Эврика

Коллекторы пришли домой: что делать?

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (5 оценок, в среднем: 4,40 из 5)
Загрузка...
Коллекторы пришли домой

Я уже писал о том, как себя вести, если звонят коллекторы, а теперь рассмотрим еще более серьезную ситуацию: коллекторы пришли домой. Что делать в этом случае? Сразу скажу, что к таким действия коллекторские агентства прибегают не так часто, но они все же имеют место быть.

 Сейчас, на фоне усугубления экономической ситуации в стране и роста объемов проблемных кредитов, услуги по “выбиванию долгов” становятся все более востребованными. Коллекторские фирмы зарабатывают на этом, причем, их заработок напрямую зависит от того, смогут они заставить должника рассчитаться по кредиту или нет, поэтому они всегда готовы использовать для этого любые методы. Думаю, что в нынешнем году ситуация, когда коллекторы приходят домой, на работу, к родственникам и т.д., станет более частым явлением.

Здесь важно понимать следующее:

Многие действия коллекторов, исходя из законодательных аспектов, можно квалифицировать как незаконные. Поэтому их действия часто рассчитаны на тех, кто не знает законов.

Если коллекторы пришли домой, и видят, что вы не в состоянии юридически себя защитить (а они поймут это даже по предшествующему телефонному общению), то наверняка будут действовать более нагло, жестко и незаконно. Если же вы изначально грамотно и вежливо укажете им “на свое место” – коллекторы будут более корректны и избирательны в своих методах воздействия. Итак, что делать, если коллекторы пришли к вам домой? Несколько советов на случай возникновения этой неприятной ситуации.

1. Твердо знайте, что вы ничем им не обязаны. Во-первых, вы даже не обязаны вообще разговаривать с ними, имеете полное право не открывать им дверь. Ваше общение с коллекторами может носить исключительно добровольный, но никак не принудительный характер. Оказание давления на вас с требованиями погасить долг всегда можно расценивать как вымогательство, за исключением случаев, когда на этот счет вынесено решение суда, вступившее в силу. Таким образом, прийти к вам за погашением долга или имуществом для реализации имеют право судебные приставы, сотрудники исполнительной службы, и только после вынесения судебного решения, но никак не коллекторы.

2. Попытки силой проникнуть в жилье уголовно наказуемы. Если коллекторы пришли к вам домой, вы не хотите им открывать или впускать в дом, а они предпринимают попытки проникнуть силой (держат дверь, постоянно стучат или звонят и т.д.) – можете смело звонить в полицию/милицию. Сообщите, что к вам в квартиру ломятся неизвестные, вымогают деньги, угрожают и т.д. Помните, что незаконное проникновение в жилище, совершенное против воли его жильцов является административным, а в некоторых случаях даже уголовным правонарушением. Возможно коллекторы отстанут, даже если вы просто при них начнете демонстративно звонить в правоохранительные органы.

3. Если коллекторы угрожают, хамят, проявляют неуважение – просто закрывайте дверь и прекращайте с ними всяческий диалог. Предложите им все вопросы решать в суде. Даже если вы должны большую сумму, никто не вправе угрожать вам и проявлять неуважительное отношение, все вопросы должны решаться в рамках закона. Если угрозы не прекратятся – остается только вызвать наряд полиции – закон однозначно будет на вашей стороне, даже если вы должник (по этому поводу со стороны правоохранительных органов без решения суда претензий к вам не будет).

4. Если коллекторы ведут себя культурно и вежливо – можете пообщаться с ними (если хотите!), выслушать их аргументы и высказать свои. В этом случае, прежде всего, рекомендую демонстративно включить запись разговора через диктофон в мобильном и предупредить их, что разговор записывается. Далее попросите коллекторов представиться, предъявить свои документы, узнать, какую фирму они представляют, и на основании чего действуют (от имени банка, либо коллекторская фирма купила ваш долг). Также попросите их предъявить кредитный договор, по которому у них есть к вам претензии (это должен быть оригинал либо нотариальная копия договора, простая копия не имеет юридической силы). Все документы рекомендую фотографировать (опять же, это удобно делать при помощи мобильного телефона). Даже если эти записи и снимки вам потом не понадобятся, их наличие уже будет психологически воздействовать на коллекторов (так же, как их приход воздействует на вас), и они будут вести себя более сдержанно, в рамках закона.

5. Ничего не платите коллекторам сразу. Даже если сумма требования невелика, у вас есть возможность ее погасить, и вы решили наконец избавиться от преследования коллекторами. Во-первых, вы не сможете грамотно подтвердить факт передачи денег (всяческие расписки в этом случае не подойдут, деньги необходимо переводить банковским платежом или вносить в кассу банка с соответствующим назначением платежа и получением на руки банковской квитанции). Во-вторых, сумма требований, исходящая от коллекторов, очень часто бывает завышенной, причем, существенно. Они включают туда множество штрафов и т.п. как плату за свои “труды”.

Также, если коллекторы пришли к вам домой, дальнейшее развитие событий можно предположить, исходя из суммы имеющегося у вас долга.

Если сумма долга невелика (допустим, до 1000 долларов), то вполне вероятно, что коллекторы не будут подавать в суд, поскольку их выгода от этого не покроет издержки. То есть, будут долго звонить, писать, ходить, но в какой-то момент спишут вас как безнадежного должника и перестанут.

Если сумма долга велика (от 1000 долларов и выше), то, скорее всего, если вы будете продолжать уклоняться от погашения, на вас подадут в суд, дело будет выиграно, и вам все равно придется погасить задолженность, либо иметь дело с судебными приставами, у которых гораздо больше законных полномочий, чем у коллекторов.

Но тут важно знать следующее: пока коллекторы стараются “выбить” из вас долг своими методами, они включают в сумму всяческие свои накрутки, а вот на суде уже вас, вероятнее всего, обяжут выплатить только то, что вы должны банку. При наличии хорошего адвоката – может быть даже без штрафных санкций.

Дождаться суда может быть выгоднее в финансовом плане, чем платить коллекторам.

Конечно же, каждый случай индивидуален, поэтому нельзя сказать, что это правило действует для всех без исключения.

Теперь вы знаете, как себя вести, что делать, если коллекторы пришли домой. Чтобы до этого не дошло – всегда старайтесь максимально четко выполнять взятые на себя обязательства и не берите кредиты, если на 100% не уверены в том, что сможете их погасить в любой ситуации.

Сайт Финансовый гений предоставляет вам возможность получить бесплатные рекомендации и советы по ведению личных финансов, семейного бюджета, сотрудничеству с банками, разным способам заработка и инвестирования. Присоединяйтесь к числу наших постоянных читателей. До новых встреч!

  • 30 655 просмотров
  • Вы можете оставить комментарий, или Трекбэк с вашего сайта.

    Комментариев к записи: 204

    1. Анастасия:

      Здравствуйте,подскажыте пожалуйста что делать если банк продал мой долг коллекторскому агенству? Звонили говорили что приедут для описи имущества, грозились что мол у вас ребёнок не боитесь??

    2. Александр:

      Здравствуйте Константин,помогите пожалуйста советом. Брат жены взял кредит в “быстро гроші” который не выплачивал, и указал номер тел. и адрес проживания нашей семьи, без нашего ведома,и банк не подтверждал на согласие что жена согласна! Целое лето звонили з банка, говорили что она является гарантами, и должна платить за него, но это были еще цветочки, угрозы начали поступать с новой силой, только уже с какого-то кредитэкспрес, както нашли номер моей матери и начали говорить что жена должна 4000т. а потом пришло письмо нам, подделка документов, мошенница и заплатить 9120гр. а теперь звонит как он представился, какой-то “альбатрос” угрожает,кучу матов, ножом в ребро, и знаю все о вашей дочери, где учиться год рождения, будем звонить на работу т.д. как это прекратить куда обращаться? Пожалуйста дайте совет!

      • Константин Белый google.com Константин Белый:

        Здравствуйте, Александр. Налицо целый “букет” уголовных преступлений: вымогательство, угрозы жизни, мошенничество. Поэтому все просто: нужно записывать подобные разговоры, и с этими записями писать заявление в полицию.

    3. Мариа:

      Здравствуйте получилась вот какая ситуация. Я взяла деньги в “готивочке”и вовремя не отдала ,из за смены работы. Я им это объяснила,затем прошло около двух недель и мне стал звонил парень и очень грубо и невежливо разговаривать ,затем начались реальные угрозы моей жизни и жизни моего ребёнока ,затем они начали проходить домой,обвешивать всю парадную наклейками розыскивается имя моё и номер кв. Я решила начать платить и пришла там где брала займ на что мне сказали что по частям я платить я уже не могу и мне нужно сразу оплатить всю сумму

      • Константин Белый google.com Константин Белый:

        Здравствуйте. Есть условия получения займа, они указаны в договоре, который Вы подписали. Сравните требования с этими условиями для начала. Если берете займ – Вы обязаны выполнять все условия, нельзя так “решила не платить” – “решила платить” – “плачу как могу”. А по поводу угроз жизни – это уголовное преступление: записывайте такие угрозы и пишите заявление в полицию. И когда рассчитаетесь, больше никогда в жизни не пользуйтесь микрозаймами: отдать за займ намного больше его суммы – отнюдь не решение финансовых трудностей, а наоборот.

    4. Лариса:

      Здравствуйте помогите пришли ночью изрисовали подъезд краской с батончики и облили стены искуственой кровью. Написала заявление в полицию, а они сказали что бесполезно. Оно будет выброшоное в мусор. Капают процент с сумы 2958.

      • Константин Белый google.com Константин Белый:

        Здравствуйте, Лариса. А чем я Вам помогу? Полиция ОБЯЗАНА принять заявление, отработать его и дать ответ. Даже если не возбудит уголовное дело. Поэтому настаивайте на его принятии или на официальном отказе от принятия – в этом случае обращайтесь с этим отказом в прокуратуру.

    Оставить комментарий

    Правила комментирования

    Яндекс.Метрика