Эврика

Кто такой мерчендайзер? Работа мерчендайзером

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 оценок, в среднем: 5,00 из 5)
Загрузка...
Мерчендайзер

Продолжу рассматривать новые и востребованные профессии, и сегодня расскажу вам, кто такой мерчендайзер, чем он занимается, в чем заключается профессия и работа мерчендайзером. На сегодняшний день это диковинное слово встречается у нас в обиходе довольно часто, но многие до сих пор не знают, что оно означает. Ну что же, давайте исправим этот недочет. Итак, кто такой мерчендайзер?

Для представителей любого бизнеса, так или иначе связанного с торговлей товарами, главной целью развития дела всегда является увеличение объема продаж. А он, как вы можете посмотреть по ссылке, зависит сразу от четырех основных критериев, среди которых так называемая конверсия, то есть, показатель доли превращения потенциальных клиентов в реальных. Другими словами, когда человек заходит в магазин или супермаркет, нужно сделать так, чтобы он обязательно совершил покупку нужного товара. Вот именно над этим, наряду с другими специалистами, работают мерчендайзеры.

Кто такой мерчендайзер?

Сам термин заимствован из английского языка (merchandise) и дословно переводится как более понятное нам “товароведение”.

Мерчендайзер – это специалист, отвечающий за пассивное продвижение товаров и бренда своей компании внутри торговых точек. То есть, человек, который делает все возможное, для того, чтобы как можно больше покупателей приобрели товар, при этом не контактируя с покупателями напрямую. Человек, который отвечает за увеличение объема продаж на местах.

В постсоветских странах первые мерчендайзеры появились совсем недавно, буквально 10-20 лет назад. А вот, например, в США мерчендайзинг зародился еще в начале 30-х годов 20 века, во времена Великой депрессии. Но более активное его развитие отмечается с 70-х годов, когда начали появляться первые супермаркеты.

Принято считать, что основы мерчендайзинга на отечественных рынках были заложены компаниями Pepsi и Coca-Cola: именно они начали первыми нанимать специалистов, которые раскладывали бы продукцию в супермаркетах особым образом и снабжали ее фирменным оформлением. Началось это в самые последние годы 20 века, после финансового кризиса 1998 года, когда покупательная способность граждан и, следовательно, продажи в бизнесе упали очень существенно. Но, если смотреть шире, то еще ранее мерчендайзингом начали заниматься рыночные торговцы – еще тогда некоторые из них раскладывали товары особым образом, чтобы способствовать увеличению продаж. А сейчас на любом рынке это уже очень распространенное явление.

Обязанности мерчендайзера.

Теперь рассмотрим более подробно, чем занимается мерчендайзер, что входит в его должностные обязанности.

На первый взгляд, может показаться, что работа мерчендайзером достаточно проста: разложил нужным образом товары на полках, и все. Но это не совсем так, потому что ключевых функций у представителей этой специальности две, и вот о второй многие забывают.

Итак, в должностные обязанности мерчендайзера обязательно входит:

  1. Грамотная и профессиональная выкладка товаров компании в местах реализации.
  2. Снабжение торговых точек рекламными материалами, популяризирующими бренд компании и грамотная установка этих материалов.

Но это только ключевые функциональные обязанности мерчендайзера. Помимо этого, его работа включает в себя:

  • Обучение продавцов грамотному представлению товара покупателям (разъяснение функциональных и качественных характеристик товара, способов его применения/употребления, преимуществ в сравнении с аналогами, сервисного обслуживания, гарантий и т.д.);
  • Ведение переговоров об установлении оптимальной торговой надбавки для розничной продажи товара, отпускных цен в магазинах и супермаркетах;
  • Оценка покупательского спроса, целевой аудитории для конкретного товара и конкретной торговой точки;
  • Определение оптимального ассортимента и количества продукции, уровня запасов для реализации в конкретном магазине;
  • Подбор, расстановка, оформление торгового оборудования под свою продукцию (форма, цвет, освещение и т.д.);
  • Анализ конкуренции, способов продвижения конкурентами аналогичных товаров для усиления своих конкурентных позиций на рынке;
  • Ведение отчетности и подведение итогов по эффективности использования тех или иных способов маркетинга и брендинга компании.
Если кратко обобщить, то все должностные обязанности мерчендайзера сводятся к стимулированию пассивных продаж товаров компании, на которую он работает.

Требования к мерчендайзеру.

Далее немного о том, каковы основные требования к мерчендайзеру, каких людей берут на эту работу.

Поскольку эта профессия, специализация является достаточно новой для постсоветского пространства, высших учебных заведений, выпускающих конкретно мерчендайзеров, практически нет. Поэтому, для устройства на работу мерчендайзером идеально подойдет диплом по специальности маркетинг или товароведение, либо по каким-то смежным специализациям.

Кроме того, компании-работодатели предъявляют следующие требования к мерчендайзерам:

  • Презентабельная внешность (мерчендайзер постоянно общается с разными людьми и должен располагать к себе);
  • Готовность к командировкам (мерчендайзер регулярно объезжает торговые точки, где представлена продукция компании, в т.ч. в других городах и регионах);
  • Активность, выносливость, стрессоустойчивость;
  • Умение принимать решения и нести за них ответственность;
  • Наличие автомобиля и водительского удостоверения.

Непосредственно владение технологиями выкладки товаров и другими навыками, необходимыми в работе мерчендайзера, конечно же, будут большим преимуществом, но если их нет – не беда: ввиду нехватки опытных специалистов, компании часто принимают на работу соискателей, не имеющих такого опыта, и обучают его самостоятельно через курсы, тренинги, менторинг, коучинг, наставничество и т.д.

Работа мерчендайзером.

Далее о том, куда пойти работать мерчендайзером, а также какие преимущества и недостатки несет в себе эта профессия.

Мерчендайзеры, как правило, требуются в крупные корпорации, имеющие свой бренд и распространяющие продукцию на широкую целевую аудиторию. Чаще всего это продукты питания разных групп, алкогольная и табачная продукция, бытовая химия, средства гигиены, лекарства.

Мерчендайзеры требуются в компании, чей бренд на слуху и широко распространен, в компании, товары которых представлены в большинстве супермаркетов и магазинов.

Вакансии этих компаний и требования к соискателям можно найти на крупных порталах по трудоустройству, а также на сайтах самих компаний.

Работа мерчендайзером бывает двух разновидностей:

  1. Стационарный мерчендайзер – специалист, закрепленный за конкретной торговой точкой (как правило, это очень крупный супермаркет или гипермаркет), и отвечающий за продвижение товаров именно в ней.
  2. Мобильный мерчендайзер – специалист, не привязанный к конкретному рабочему месту, обслуживающий целую сеть торговых точек (например, определенный город, район, регион).

Теперь рассмотрим основные преимущества и недостатки этой работы.

Работа мерчендайзером, плюсы:

  • Несложно устроиться, не имея аналогичного опыта работы;
  • Работа активная, постоянно в движении, общение с людьми;
  • Работа в крупнейших компаниях, где всегда предоставляется полный соцпакет, официальная зарплата, другие привилегии для сотрудников;
  • Зарплата, как правило, не зависит от продаж (в сравнении, например, с торговыми представителями).

Работа мерчендайзером, минусы:

  • Очень часто необходимым условием является наличие личного автомобиля и использование его в служебных целях;
  • Работа мерчендайзера, как правило, связана с постоянными командировками;
  • Ненормированный рабочий день;
  • Наличие вакансий только в крупных компаниях, крупных городах.

Сколько зарабатывает мерчендайзер?

Ну и в заключением о том, что наверняка интересует многих: сколько зарабатывает мерчендайзер, какой доход может приносить его работа?

Конечно же, многое зависит как от конкретной компании, так и от конкретного специалиста. Но если обобщить, то можно сказать, что работа мерчендайзера не самая высокооплачиваемая, но и не самая низкооплачиваемая – это некий средний уровень зарплаты рядовых сотрудников в компании.

То есть, к примеру, мерчендайзер зарабатывает больше, чем продавец, но меньше, чем торговый представитель. Что важно, он, как правило, работает “на окладе”, заработная плата не зависит от выполнения каких-либо планов продаж. Однако, при хорошем уровне продаж в целом по компании/региону мерчендайзеры могут получать дополнительные премии.

Теперь вы имеете представление о том, кто такой мерчендайзер, каковы его должностные обязанности и требования к сотрудникам, в чем заключается работа мерчендайзера, и можете сами делать выводы о том, насколько это интересно конкретно вам.

Я же желаю вам успехов в трудоустройстве и на этом прощаюсь. До новых встреч на Финансовом гении – сайте, где вы можете существенно повысить свой уровень финансовой грамотности и освоить новые, перспективные способы активного и пассивного заработка.

  • 4 317 просмотров
  • Хотите получать уведомления на email о выходе новых публикаций?

    Читайте также:

    Вы можете оставить комментарий, или Трекбэк с вашего сайта.

    Комментариев к записи: 2

    1. Оля:

      Можно ли предлагать свою кандидатуру напрямую компаниям, или нужно чтоб вакансия появилась? Такие должности предлагают только компании производители?

      • Константин Белый google.com Константин Белый:

        Можно предлагать и напрямую, это будет не лишним. Такие должности предлагают производители, дистрибьюторы, дилеры, крупные оптовики, ритейлеры, супермаркеты.

    Оставить комментарий

    Правила комментирования

    Яндекс.Метрика