Кто такой супервайзер? Работа супервайзером

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (2 оценок, в среднем: 5,00 из 5)
Загрузка...
Супервайзер

Продолжу разговор о новых востребованных профессиях, и сегодня расскажу вам, кто такой супервайзер. Прочитав эту статью, вы получите ключевую информацию о том, кто кроется за этим модным понятием, в чем заключается работа супервайзера, каковы требования к кандидатам на такие вакансии, каковы должностные обязанности супервайзера, сколько он зарабатывает, и сами сможете сделать вывод о том, насколько интересна эта работа для вас. Итак, обо всем по порядку.

Кто такой супервайзер?

Термин “супервайзер”, как и многие другие, заимствован из английского языка (supervisor) и переводится как “смотритель”, “надсмотрщик”, “надзиратель”, “контролер”, “куратор”.

Супервайзер – это руководитель небольшой группы сотрудников, выполняющих однотипную или схожую работу, направленную на выполнение общей задачи. Эта должность встречается, как правило, на предприятиях, ведущих оптовую торговлю, в которых супервайзеры выступают руководителями сотрудников, отвечающих за продажи. Например, свой супервайзер может быть у торговых представителей, мерчендайзеров, менеджеров по продажам, промоутеров и т.д.

Другими словами, за этим модным словом скрывается обычный руководитель продажников низшего или среднего звена.

Первые супервайзеры появились в США во второй половине прошлого столетия. У нас такие должности начали появляться буквально 10-20 лет назад, но все равно на сегодняшний день они есть практически в любой компании, занимающейся оптовой торговлей или имеющей сеть магазинов.

Должностные обязанности супервайзера.

Рассмотрим, что входит в должностные обязанности супервайзера, чем он занимается.

  • Формирование команды подчиненных специалистов;
  • Обучение подконтрольных сотрудников технологиям продаж и другим рабочим моментам;
  • Доведение до команды целей, задач компании, принципов работы, достижения нужных результатов;
  • Координирование деятельности подконтрольной группы (планирование действий и показателей, распределение обязанностей, учет рабочего времени, расчет зарплаты и т.д.);
  • Контроль над эффективностью работы вверенных сотрудников;
  • Помощь в работе подконтрольному персоналу, проведение консультаций, обеспечение необходимой информацией и т.д.;
  • Сбор и систематизация отчетности по работе своей группы сотрудников и передача ее вышестоящему руководству компании;
  • Ответственность за выполнение командой плановых показателей продаж;
  • Участие в переговорах со стратегически важными клиентами;
  • Организация промоакций;
  • Разрешение конфликтных ситуаций;
  • И т.д.
Ключевая функция супервайзера – контроль и координация вверенного ему персонала, и обеспечение достижения своей командой плановых показателей продаж.

Требования к супервайзеру.

Какие требования предъявляют торговые компании, выставляющие вакансии супервайзера?

  • Опыт работ в продажах (торговым представителем, менеджером по продажам и т.д.);
  • Хорошее знание основ маркетинга в торговом предприятии и технологий прямых продаж;
  • Лидерские качества, навыки руководителя, харизма и способность повести за собой людей;
  • Высшее образование будет преимуществом, но опыт в продажах имеет первостепенное значение;
  • Наличие автомобиля и водительского удостоверения (как правило);
  • Навыки составления отчетности;
  • Амбициозность, целеустремленность, желание работать на результат.

Вакансии супервайзера можно найти, в первую очередь, в крупных оптовых торговых компаниях, у компаний-дистрибьюторов или дилеров ведущих торговых марок.

Работа супервайзером.

Теперь рассмотрим, как работает супервайзер, чем он занимается, как происходит рабочий процесс.

Рабочий день супервайзера начинается с постановки задач своей команде подчиненных, распределения между ними текущих задач компании, согласования рабочего маршрута и плана каждого члена команды.

Далее работа супевайзера в течение дня может быть разной, исходя из ситуации. Например, он может провести день с одним из своих подопечных, на практике обучая его грамотной работе. Или же вести переговоры с наиболее значимыми клиентами (совместно с подчиненным, за которым закреплен клиент или самостоятельно). Или заниматься офисной работой, в зависимости от ситуации и текущих потребностей.

В конце дня супервайзер собирает данные о результатах работы со своих подчиненных, систематизирует их, составляет отчетность и отправляет вышестоящему руководителю.

Сколько зарабатывает супервайзер?

Заработок супервайзера, как правило, складывается из двух частей: оклад и премия, рассчитанная, исходя из результатов работы подведомственной ему команды. Однако, в отличие от торговых представителей, зарплата супервайзера имеет больший размер фиксированного оклада, зависимость от выполнения плана продаж ниже, но она все равно присутствует.

В целом, заработок супервайзера существенно выше, в сравнении с зарплатой рядовых специалистов непродажной сферы, но и работа у него непростая.

Как устроиться на работу супервайзером?

Работу супервайзером стоит искать в крупных торговых компаниях: у производителей, дистрибьюторов или дилеров товаров известных марок и брендов, иногда – в крупных ритейлинговых компаниях.

Поскольку главное требование к супервайзеру – опыт работы в продажах, то чтобы занять эту должность, нужно обязательно какое-то время поработать и хорошо проявить себя в должности торгового представителя или менеджера по продажам. Следующая ступень карьерного роста – будет супервайзер.

Работа супервайзером: плюсы и минусы.

Традиционно рассмотрим основные плюсы и минусы работы супервайзером.

Работа супервайзером, преимущества:

  • Достаточно высокооплачиваемая, руководящая должность, на которую часто имеются свободные вакансии;
  • Возможность получить очень хороший опыт в продажах и руководстве одновременно;
  • Хорошие перспективы карьерного роста – после супервайзера можно занять руководящую должность более высокого уровня.

Работа супервайзером, недостатки:

  • Необходимость наличия и использования в работе личного авто;
  • Существенная зависимость заработка от выполнения планов;
  • Ненормированный график работы, большая физическая и умственная нагрузка, постоянное психологическое напряжение.

Теперь вы знаете, кто такой супервайзер, и будете четко представлять себе, о чем речь, когда увидите такие вакансии при поиске работы.

Желаю вам интересной и высокооплачиваемой работы! На сайте Финансовый гений вы можете узнать о множестве разноплановых альтернативных способах заработка, поэтому оставайтесь с нами, изучайте предложенные материалы и повышайте свою финансовую грамотность. До новых встреч!

  • 2 773 просмотров
  • Оставить комментарий

    Правила комментирования

    Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

    Принять
    Яндекс.Метрика