Покупки в интернет-магазинах

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (7 оценок, в среднем: 5,00 из 5)
Загрузка...
Покупки в интернет-магазинах

Сегодня я хочу начать разговор про покупки в интернет-магазинах и рассмотрю основные преимущества и недостатки покупки товаров через интернет. Сейчас традиционная торговля во всех сферах уже перешла в интернет-пространство и надежно там обосновалась. Все больше людей с каждым годом склоняются к покупкам определенных товарных групп через интернет, денежный объем таких покупок, как и их количество, неуклонно растут.

Давайте рассмотрим основные плюсы и минусы покупок в интернет-магазинах.

Покупки в интернете: плюсы.

1. Экономия. Главным плюсом с точки зрения эффективного управления личными финансами (почему я и начал эту тему) является существенная экономия семейного бюджета. Покупки товаров через интернет в подавляющем большинстве случаев можно совершить по более выгодным ценам, чем в розничной сети магазинов и рынков. Финансовая выгода на крупных, дорогостоящих товарах в среднем составляет 10-20% от их цены в традиционных магазинах, а на мелких, недорогих товарах может достигать 50-100% и даже более.

Это если речь идет о покупках в интернет-магазинах своей страны. Если же покупать товары через интернет на площадках других стран (Европа, США, Китай и т.д.), то финансовая выгода, даже с учетом дорогой доставки, может быть еще больше и существенно больше.

Приведу личный пример. Не так давно приобрел в знаменитом китайском интернет-магазине тао-бао несколько товаров для профилактики здоровья и укрепления иммунитета (кстати, я уже писал, что здоровый образ жизни оказывает очень большое влияние на состояние личных финансов). Цена их в этом магазине была примерно в 10 раз (!) меньше, чем стоимость в Украине, где я живу, в период проведения акции и предоставления скидок (!). С учетом доставки товар обошелся мне примерно в 6 раз (!) дешевле, чем возможная покупка того же самого товара по месту проживания. В денежном эквиваленте финансовая выгода составила примерно 1000 долларов на покупке трех товаров (!). Причем, покупал я через посредника, и он мне еще начислил бонус в размере 20% от стоимости покупки, который я могу использовать для совершения следующей покупки! В то же время, я лично знаю многих людей, которые покупают аналогичные товары здесь, переплачивая за них 10-кратную стоимость. Причем, абсолютно небогатых людей, а скорее – наоборот. Вопрос: зачем?

2. Ассортимент. Второе несомненное преимущество покупки товаров через интернет – огромный ассортимент, который нельзя сравнить с ассортиментом любого, пусть даже самого крупного розничного торгового центра. В интернете можно найти абсолютно все, в том числе редкие и уникальные товары, причем, гораздо быстрее, чем по месту своего проживания. Для этого достаточно уметь пользоваться поиском, что для большинства людей сейчас не представляет никакой проблемы.

3. Размер. В дополнение к предыдущему пункту можно сказать, что покупки в интернет-магазинах позволяют, помимо выбора подходящего товара из широкого ассортимента, подобрать и нужный размер, в том случае, если это размерный товар (например, одежда, обувь). Наверняка многие сталкивались с ситуацией, когда в розничном магазине или на рынке находили вещь, которая очень нравилась, но не подходила по размеру, а нужного вам размера у продавца не оказывалось. Покупка товаров через интернет предотвращает возможность возникновения подобной ситуации: даже если нужного размера не окажется в одном интернет-магазине, его всегда можно найти в других.

4. Экономия времени. Покупки в интернете экономят не только семейный бюджет, но и время. Можно целый день пробегать по магазинам и торговым центрам своего города или района, потратив определенную сумму на транспортные расходы, но так и не найти нужный товар, устраивающий вас по всем критериям. Выбрать нужную покупку в интернет-магазине гораздо проще во временном плане: на это не придется тратить дополнительных денег, физических усилий, и, что немаловажно, времени.

5. Отсутствие навязчивых продавцов. Лично я не считаю это преимущество покупки товаров через интернет столь существенным, но знаю немало людей, которые ощущают определенный дискомфорт, когда к ним с порога бросаются продавцы: “что вам предложить?”, “давайте я вам помогу” и т.д. Поэтому решил упомянуть и этот фактор: покупки в интернете избавят вас от подобного ощущения дискомфорта и дадут возможность самостоятельно, без навязывания, выбрать нужный вам товар.

Даже если потом, после совершения покупки в интернет-магазине, к вам на электронную почту начнут поступать всевозможные рекламные предложения, и они будут вас раздражать – вы всегда можете просто отписаться от подобной рассылки или занести адрес в black list.

6. Удобство выбора и сравнения товаров. На мой взгляд, это очень существенное преимущество покупки товаров через интернет. Во-первых, существуют специальные сервисы сравнения цен, на которых вы можете сразу найти интернет-магазины с минимальной стоимостью интересующего вас товара. Во-вторых, уже в самом интернет-магазине часто предоставляется возможность выбора товаров по определенным, необходимым вам, критериям. А для того, чтобы окончательно определиться с выбором среди нескольких понравившихся вариантов, существует возможность сравнения их между собой: на одной странице вы наглядно сможете увидеть, по каким параметрам отличаются выбранные к сравнению товары, чтобы остановиться на одном из них.

7. Акции, скидки, бесплатная доставка. В интернет-магазинах, как и в традиционной розничной сети, тоже бывают свои акции, скидки, часто предлагается бесплатная доставка товаров, что позволяет сэкономить на оплате за услуги курьерских и почтовых служб. Чтобы еще больше выгадать в цене покупки, если она вам не “горит”, подпишитесь на новостные рассылки тех интернет-магазинов, в которых продаются нужные вам группы товаров, и ловите момент, когда какой-то из них будет проводить по нему акцию и предоставлять скидку.

Это были основные плюсы покупки товаров в интернет-магазинах, а теперь давайте поговорим и о минусах.

Покупки в интернете: минусы.

1. Нет возможности наглядно оценить товар. Пожалуй, это самый главный минус покупки товаров через интернет. И в первую очередь этот недостаток касается покупок в интернете тех вещей, которые требуют такого осмотра, особенно – примерки (одежды, обуви и т.д.). Ведь не факт, что вещь, которая хорошо смотрится на картинке, будет так же хорошо смотреться на вас, даже если она будет вашего размера.

Этот недостаток покупки в интернет-магазинах можно сгладить, если предварительно осмотреть и “ощупать” товар в традиционном магазине, а затем купить его же в интернете, но дешевле. Так многие выбирают, например, бытовую технику или мебель. С одеждой этот вариант, конечно, не пройдет, но здесь всегда можно воспользоваться Законом о защите прав потребителей, вернув товар, который вам не подошел. Конечно же, это будет связано с дополнительными трудностями и почтовыми затратами, но такой вариант возможен для большинства товарных групп.

2. Риски доставки некачественного товара. Иногда при покупках в интернете может возникнуть ситуация, в которой вам пришлют некачественный товар (имеющий дефекты, не работающий и т.д.) или не тот, что вы заказывали: не той марки, не того цвета и т.п. Поэтому товар всегда необходимо осматривать и проверять при его получении в курьерской службе, если там что-то не соответствует вашему заказу – составлять акт-претензию и отправлять назад, пользуясь, опять же нормами Закона о защите прав потребителей.

Гораздо сложнее обстоят дела с подобными ситуациями при покупке товаров в зарубежных интернет-магазинах: отправить туда обратно некачественный товар не так просто, а иногда и невозможно (или слишком затратно, что не стоит того). Поэтому такие риски иногда полностью ложатся на покупателя.

3. Риски мошенничества. К сожалению, встречается и такое. С вас требуют предоплату, а потом под разными предлогами не отправляют товар. Поэтому при совершении покупки в интернет-магазинах необходимо быть предельно осторожным и внимательным. В первую очередь, это касается работы с малоизвестными или недавно открывшимися интернет-магазинами, а также тех случаев, в которых требуют предоплату.

Лучший способ максимально обезопасить себя от мошенничества при покупке товаров через интернет – оплачивать их непосредственно при получении. Но не в каждом случае есть такая возможность, например, если речь идет об изготовлении или заказе чего-либо специально для вас – наверняка потребуют предоплату. При покупке товаров в зарубежных интернет-магазинах тоже придется сразу заплатить все 100% стоимости товара, включая пересылку. Поэтому определенные риски в некоторых ситуациях всегда остаются.

4. Проблемы с гарантийным обслуживанием или ремонтом. Часто через интернет-магазины совершаются покупки, предполагающие наличие гарантийного срока. И вот, в случае необходимости обратиться за гарантийным обслуживанием или ремонтом, могут возникнуть определенные трудности и затраты. Во-первых, пересылать товар, требующий ремонта, обратно в интернет-магазин придется за свой счет. Во-вторых, это все займет гораздо больше времени, чем обращение в такой же ситуации в местный розничный магазин. В-третьих, при покупке в зарубежных интернет-магазинах обращаться в магазин за гарантийным обслуживанием вообще бессмысленно.

В некоторых случаях для проведения сервисного ремонта можно обратиться не в магазин, а в сервисный центр, который может находиться и в вашем городе. Если такая возможность есть – хорошо, но если ее нет, следует понимать, что покупка товаров через интернет несет в себе и вот такой минус.

5. Время доставки может затянуться. Прежде всего это относится к совершению покупок в зарубежных интернет-магазинах. Товары оттуда идут довольно долго, только одно прохождение таможни может занять недели, поэтому надо понимать, что время доставки может составлять месяц или даже два. Но иногда доставка может затянуться даже при заказе товара в интернет-магазине своей страны и даже своего города. Сначала вам скажут, что товар на складе есть, вы его оплатите, потом окажется, что нет, его закажут у поставщика, поставщик затянет отправку и т.д. Надо понимать, что такие ситуации имеют место быть, поэтому, что важнее: скорость доставки или цена – решать вам. В идеале, конечно, хорошо, когда то и другое вместе.

6. Нет удовольствия от шоппинга. Этим недостатком покупки товаров через интернет я передаю привет нашей прекрасной половине – читательницам сайта Финансовый гений. Ни для кого не секрет, что женщины часто действительно получают удовольствие от шопинга – похода по магазинам, примерки множества вещей и т.д. При совершении покупки в интернет-магазинах они лишаются всего этого удовольствия, сама покупка происходит не так ярко, эмоционально и впечатлительно, как в случае с традиционным шопингом. Ну что ж, здесь тоже придется делать сложный выбор: экономия или удовольствие. Решать только вам!

Вот, пожалуй, все основные плюсы и минусы покупки товаров в интернете.

Обобщая все вышесказанное, можно сказать, что основными преимуществами покупки товаров через интернет-магазины являются экономия денег и времени, а также самый широчайший ассортимент предложенного товара, возможность легко сравнить ценовые и качественные характеристики товаров и выбрать оптимальные. Основные недостатки покупок в интернет-магазинах – виртуальное знакомство с товаром, риски мошенничества, возникновения проблем с доставкой и получения товара ненадлежащего качества, большие сложности в случае необходимости проведения гарантийного ремонта или замены товара.

Таким образом, где лучше купить товар: в интернете или в традиционном магазине – решать вам. На мой взгляд, покупки в интернете несут в себе больше преимуществ чем недостатков.

В дальнейших публикациях я буду подробнее останавливаться на некоторых важных аспектах покупки товаров в интернет-магазинах. Оставайтесь с нами, чтобы развивать в себе финансовую грамотность и учиться вести максимально эффективное управление личными финансами. До новых встреч!

  • 8 781 просмотров
  • Хотите получать уведомления на email о выходе новых публикаций?

    Читайте также:

    Вы можете оставить комментарий, или Трекбэк с вашего сайта.

    Комментариев к записи: 3

    1. Добрый день!
      Знаете, с некоторыми советами по поводу покупок в интернете магазинах я соглашусь, а некоторые и покритикую! 🙂
      Вот к примеру (это суто мое мнение)…
      Вы написали, что к минусам интернет-покупок относиться: “нет удовольствия от шопинга”- наоборот у меня это удовольствие ОГРОМНОЕ)))Во-первых, я покупаю совсем уникальную (не такую как у всех вещь..рыская по сети), а во-вторых я этим могу заниматься спокойно и на работе (главное чтобы это мой директор не прочел) и экономить кучу своего времени! Лучше я свое свободное время проведу в спортзале, на пикнике, на велосипедах, чем буду рыться на выходных в вещах)))…

      • Константин Белый google.com Константин Белый:

        Юлия, спасибо за конструктивную критику и важное дополнение! 🙂
        Наверное я не так хорошо разбираюсь в женских приоритетах или мыслю слишком шаблонно). Буду совершенствоваться в этом направлении 🙂

    2. Tauras:

      Я люблю делать покупки в интернете экономно. Поэтому я использую Купоны на скидку и очень здорово при этом экономлю.

    Оставить комментарий

    Правила комментирования

    Яндекс.Метрика