Эврика

Покупки в зарубежных интернет-магазинах

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (3 оценок, в среднем: 5,00 из 5)
Загрузка...
Покупки в зарубежных интернет-магазинах

Уважаемые читатели, сегодня мы с вами продолжим говорить про покупки в интернет-магазинах как один из действенных способов экономии семейного бюджета и рассмотрим, как грамотно и безопасно совершить покупки в зарубежных интернет-магазинах. Из этой публикации вы узнаете, как не купить подделку вместо фирменной вещи, как правильно выбрать интернет-магазин за рубежом и не нарваться на мошенников, как оплатить покупку в интернет-магазине за границей и как доставить товар к месту назначения. Итак, обо всем по порядку.

Чем нас привлекают зарубежные интернет-магазины? Прежде всего, ценой и качеством. Там можно приобрести достаточно качественные вещи, которые обойдутся даже с учетом стоимости доставки в среднем на 20-30% дешевле, а в некоторых случаях – даже в несколько раз дешевле.

Однако покупки в интернет-магазинах за рубежом имеют и свои недостатки. От рисков прямого мошенничества до покупки товара, который не подойдет по размеру, не будет приспособлен к эксплуатации в отечественных условиях или просто “застрянет” на таможне. Поэтому нужно сделать все возможное, для того чтобы обезопасить себя от вероятных негативных последствий покупки.

Прежде всего, нужно сказать, что совершить покупку в зарубежном интернет-магазине можно двумя способами:

1. Непосредственно в этом магазине;

2. Через отечественного посредника.

Второй способ освобождает нас от ряда телодвижений, связанных с проверкой магазина, осуществлением оплаты, выбором способа доставки и т.д., но зато подразумевает оплату посреднических услуг, которая в среднем составляет около 20% от общей стоимости заказа с доставкой. К тому же, среди посредников тоже могут быть нечистые на руку, поэтому риски нарваться на мошенников такой способ полностью не снимает.

Поскольку работа с посредниками предполагает лишние расходы, я не буду на этом подробно останавливаться и сразу перейду к рассмотрению самостоятельной покупки в зарубежных интернет-магазинах.

Итак, перед нами всемирная сеть и сотни интернет-магазинов, расположенных в разных точках земного шара и готовых осуществить доставку товара в нашу страну (кстати, это первое, на что нужно обращать внимание, поскольку некоторые магазины могут не осуществлять доставку за рубеж, или не работать с конкретными странами). И первый вопрос, который встает перед нами – вопрос выбора, в каком зарубежном интернет-магазине совершить покупку.

Как правильно выбрать зарубежный интернет-магазин?

Итак, в отличие от отечественных интернет-магазинов, многие из которых принимают оплату за товар наложенным платежом, интернет-магазины за границей при заказе из других стран работают исключительно по 100%-й предоплате.

Поэтому, прежде всего, стоит позаботиться о том, чтобы не стать жертвой мошенников, и отсеять все те магазины, которые имеют хотя бы какие-то признаки неблагонадежности. Я считаю, что в данном случае лучше перестраховаться, поскольку если вы уже перечислите оплату в зарубежный интернет-магазин, и он каким-либо образом вас обманет, то шансов вернут деньги назад практически не будет.

Как выбрать зарубежный интернет-магазин, на что обратить внимание?

1. Внешний вид сайта. Чем больше на сайте интернет-магазина “кричащего” дизайна, мерцающих логотипов, банеров, всплывающих окон, яркой рекламы, тем меньше доверия он вызывает.

2. Регистрация сайта. Перед тем, как думать о покупке в зарубежном интернет-магазине, обязательно проверьте, где и когда зарегистрирован его сайт. Для этого можно использовать множество интернет-сервисов, которые вы найдете по запросу “анализ сайта”. Обратите внимание на данные whois: совпадает ли страна интернет-магазина, указанная на сайте, со страной, в которой зарегистрировано доменное имя и находится хостинг-провайдер сайта. Если нет, и если сайт зарегистрирован в какой-нибудь “мутной” офшорной зоне вроде Кипра или Тайвани – таким интернет-магазином однозначно пользоваться не стоит.

Кроме того, обратите внимание на дату регистрации сайта: если он зарегистрирован совсем недавно, это тоже вызывает очень большие сомнения, советую не рассматривать такой интернет-магазин для совершения покупки.

3. Изучите раздел “О магазине” (как правило – “About us”). В случае проблем с переводом текста воспользуйтесь программными онлайн-переводчиками. Почитайте историю развития компании, когда был открыт интернет-магазин (сравните эти данные с данными анализа сайта), посмотрите, указан ли точный почтовый адрес и контактные телефоны магазина. Поищите в справочниках этого города, расположена ли у них такая компания по указанному адресу. Если для связи указан только электронный адрес, скайп или просто форма для отправки сообщения – покупку в таком интернет-магазине однозначно осуществлять не стоит.

4. Изучите отзывы об интернет-магазине на сторонних ресурсах. Как на зарубежных, так и на отечественных, ведь вполне вероятно, что другие граждане вашей страны уже делали здесь покупки и оставили свой отзыв. Если у зарубежного интернет-магазина вообще нет отзывов, и в поиске он больше нигде не фигурирует – я бы не стал делать там покупки. Если вы найдете этот сайт в каком-либо черном списке мошенников – тем более.

5. Система защиты конфиденциальной информации. Очень важно, есть ли она в магазине. Как правило, об этом говорится в разделе “Платежи” (“Payments”). Такая система обязательно должна присутствовать, чтобы не допустить утечку ваших данных, которые вы будете вводить при совершении платежа. Подробнее об этом поговорим в следующем разделе.

Покупки в зарубежных интернет-магазинов: безопасность расчетов.

Важнейший момент, на который следует обратить внимание при совершении покупки в интернет-магазине за границей – безопасность расчетов. Чтобы определить, насколько безопасно совершать платеж, для начала нужно изучить страницу “Политика конфиденциальности” (“Privacy Policy”). Если такой страницы в интернет-магазине нет, это сразу вызывает сомнения в его надежности.

Здесь должны быть описаны возможные методы осуществления расчетов и способы защиты конфиденциальных данных покупателя (к примеру, реквизитов платежной карты, которой он оплачивает товар).

Наилучший с точки зрения безопасности вариант – использование для оплаты платежной системы PayPal. Дело в том, что в этой системе существует так называемый Центр разрешения проблемных ситуаций, в который можно направлять претензии по каждой совершенной операции, в случае, если получатель средств каким-либо образом не выполнил взятые на себя обязательства. При получении такой претензии система PayPal проводит расследование и при признании ее правомерной возвращает оплаченную сумму плательщику. И даже если ее невозможно списать с получателя (на счете нет средств), то возврат осуществляется за счет самой системы платежей.

Если же возможности оплатить через PayPal в интернет-магазине нет, то второй допустимый метод расчетов – это оплата картой. Однажды я уже подробно расписывал, как расплатиться картой в интернете, здесь же хочу обратить внимание на отдельные нюансы, связанные с безопасностью расчетов.

1. Заведите для расчетов в интернет-магазине отдельную карту. И пополните ее непосредственно на ту сумму, которую вам необходимо проплатить.

2. Вводите свои персональные данные только на защищенных страницах. Определить их очень просто: адресная строка защищенной страницы в браузере должна начинаться не на http://, а на https://, а рядом с адресом или же в строке состояния должен показываться логотип в виде закрытого замочка. Это означает, что все введенные персональные данные будут передаваться в зашифрованном виде. Если вы увидите, что замочек на логотипе открыт – лучше не вводите на таком сайте данные своей карты.

3. Ищите на сайтах фирменные логотипы Verifed by Visa и MasterCard SecureCode, кликнув на которые вы попадете на сайты этих платежных систем, где будет подтверждено, что платежи в этом интернет-магазине защищены. В таком магазине можно смело рассчитываться пластиковой картой.

Покупки в зарубежных интернет-магазинах: условия доставки.

И последний важный момент, который необходимо учесть при совершении покупки в зарубежных интернет-магазинах – условия доставки.

Итак, чтобы совершить покупку в интернет-магазине за границей, вам придется регистрироваться или, как минимум, вводить свои адресные данные. Здесь нужно максимально точно вписать свой почтовый адрес, причем, латиницей, обязательно указать контактный телефон для связи в международном формате, а также электронный адрес – очень желательно, чтобы он был в международной доменной зоне (например, com), а не местной (ru, ua и т.д.).

Далее переходим к самому важному: выбору способа доставки. Чаще всего интернет-магазин предлагает на выбор несколько способов доставки, которые отличаются между собой двумя факторами: сроком доставки и стоимостью. Те курьерские службы, что доставят товар быстрее, обойдутся вам дороже, и наоборот. Кроме того, более дорогие службы доставки обычно доставляют вам посылку до дверей, а при использовании более дешевых – к вам в почтовый ящик поступает уведомление о том, что посылку можно забрать на почтовом отделении. Здесь решайте сами, что для вас в приоритете.

В некоторых случаях магазин может сделать доставку за свой счет при заказе на определенную сумму. Однако здесь возникает другой важный вопрос: прохождение таможни. Дело в том, что согласно законодательству, при прохождении через таможню груза стоимостью более определенного значения требуется оплата таможенной пошлины. Это значение, как правило, составляет 1000 евро, а сумма пошлины обычно начисляется на стоимость товара, превышающую установленное ограничение. Следует также отметить, что обложение пошлиной может зависеть не только от стоимости, но и от веса и габаритов посылки.

Перед тем, как совершать покупки в зарубежном интернет-магазине обязательно изучите действующее таможенное законодательство своей страны. И рассчитывайте свою покупку так, чтобы она не попадала под взимание пошлин, либо же устраивала вас по стоимости с учетом этих пошлин. Также обратите внимание на то, чтобы приобретаемый товар не находился в списке запрещенных для ввоза в страну – в этом случае вы рискуете попасть под уголовную ответственность.

В случае, если ваша посылка попадет под действие таможенных пошлин, при прохождении таможни вам поступит уведомление о необходимости уплаты пошлины. Дальнейшее движение посылки будет возможно только после осуществления этой оплаты.

Вообще, прохождение таможни – момент достаточно непредсказуемый: всегда могут возникнуть неожиданные проблемы и трудности, которые потребуют какого-то решения. Совершая покупки в зарубежных интернет-магазинах вы заранее должны быть готовы к этому.

При отправке каждой посылки ей присваивается уникальный номер (т.н. трекинг, трек посылки), зная который, всегда можно отследить ее местонахождение через различные интернет-сервисы. Не забывайте пользоваться такой возможностью. Особенно это пригодится в том случае, если товар где-то “потеряется” – по трек-номеру можно будет точно определить, в каком именно пункте и городе это случилось.

Оплачивать услуги доставки необходимо будет одновременно с совершением заказа, либо чуть позже (когда товар будет подготовлен к отправке). Варианты оплаты после получения заказа в подавляющем большинстве случаев исключены.

В среднем срок доставки товаров из зарубежных интернет-магазинов составляет от 1-2 недель до 1-2 месяцев, и зависит от разных факторов, начиная от выбора способа доставки, заканчивая временем прохождения таможни, спрогнозировать которое очень трудно.

Теперь вы имеете некоторое представление о том, как совершать покупки в зарубежных интернет-магазинах. Надеюсь, что эти советы вам пригодятся. Возможно в дальнейшем я более подробно остановлюсь на некоторых нюансах совершения покупок через интернет за границей. Оставайтесь на Финансовом гении, следите за обновлениями и повышайте свою финансовую грамотность. До новых встреч!

  • 5 918 просмотров
  • Хотите получать уведомления на email о выходе новых публикаций?

    Читайте также:

    Вы можете оставить комментарий, или Трекбэк с вашего сайта.

    Комментариев к записи: 1

    1. Максим:

      Покупка в интернет магазинах выгодна с точки зрения качества и стоимости.

      Однако если вы заказываете хрупкий груз будьте готовы к возможным дефектам после доставки.

    Оставить комментарий

    Правила комментирования

    Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

    Принять
    Яндекс.Метрика