Эврика

Продвижение бизнеса в социальных сетях

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (4 оценок, в среднем: 5,00 из 5)
Загрузка...
Продвижение бизнеса в соцсетях

Сегодня мы с вами поговорим про продвижение бизнеса в социальных сетях. В этой статье я расскажу о том, для чего вообще нужно продвигать бизнес в соцсетях, какие задачи этим можно решить, и остановлюсь на конкретных особенностях продвижения бизнеса в каждой из наиболее популярных социальных сетей. Итак, обо всем по порядку.

Зачем продвигать бизнес в социальных сетях?

Прежде всего, нужно понимать, что социальные сети – это огромная целевая аудитория для продвижения товаров или услуг. Там зарегистрированы сотни миллионов пользователей, которые могут стать вашими клиентами, или, как минимум, узнать о существовании вашей компании/продукции.

Продвижение товаров в социальных сетях интересно как для крупных компаний мирового, государственного, регионального уровня, так и для локальных, местного значения. Этот способ продвижения и рекламы бизнеса интересен еще и тем, что затраты на него, в сравнении с другими видами продвижения и рекламы, относительно невелики, в некоторых случаях они могут вообще отсутствовать. Одновременно, продвижение бизнеса в социальных сетях показывает довольно высокую отдачу, особенно, если проводить его грамотно.

Часто предприниматели, желающие интегрировать свой бизнес в соцсети, до конца не понимают, не имеют четкого представления о том, зачем они это делают. Например, они считают, что быть представленным в социальных сетях – это модно, это нынешний тренд, “все так делают, значит, и мне тоже нужно”. Такой подход не принесет хороших результатов, поскольку бизнесмен должен сначала четко понимать, чего именно он хочет достичь своим присутствием в соцсетях, и уже исходя из этого строить свою политику продвижения.

Существует 3 основных цели, которые может предполагать продвижение бизнеса в социальных сетях:

1. Увеличение количества продаж товара или услуги. Это основная, но не единственная цель. В данном случае оптимальным методом продвижения будут рекламные компании в соцсетях, продвигающие определенные товары и услуги. Здесь не обязательно даже заводить собственный аккаунт или сообщество – люди, кликающие по рекламе, могут переходить непосредственно на сайт компании и там совершать покупки или обращаться по контактной информации.

2. Продвижение бренда товара или услуги. Это уже другая задача, которая требует и другого подхода. С этой целью лучше всего создать тематическую страницу или сообщество и наращивать количество ее подписчиков/участников. Например, путем проведения конкурсов, стимулирующих репосты записей, приглашение друзей в сообщество и т.д.

3. Повышение лояльности клиентов к компании. Это наиболее сложная задача, требующая самой кропотливой работы. Здесь потребуются качественно оформленные аккаунты/сообщества с постоянной публикацией новостей, ответами на жалобы и вопросы подписчиков, возможностью разрешить конфликтные ситуации. То есть, для такой работы потребуется отдельный компетентный сотрудник компании (для крупных компаний – даже несколько таких сотрудников). Однако возможность прямого диалога потребителя с представителем бизнеса всегда является неоспоримым конкурентным преимуществом.

Достижение второй и третьей цели оказывает косвенное влияние и на главную задачу – увеличение объема продаж.

Многие предприниматели, только осваивающие продвижение бизнеса в социальных сетях, думают, что для этого достаточно создать аккаунт или сообщество в каждой соцсети и периодически размещать там объявления рекламного характера. На практике же такой подход вряд ли принесет вообще хоть какой-то результат, только будет отнимать определенное время.

Далее рассмотрим, как лучше всего организовать продвижение бизнеса в соцсетях для каждой конкретной социальной сети, а также для каких видов товаров и услуг больше подойдет та или иная сеть.

Продвижение бизнеса в Контакте.

Вконтакте (vk.com) – социальная сеть, лидирующая в рунете по количеству аудитории. Количество ее пользователей превышает 270 млн, из них более 60 млн заходят на свои страницы ежедневно. Средний возраст пользователей – 17-35 лет. Главным минусом здесь является то, что в этой социальной сети довольно большой процент людей с низким уровнем платежеспособности (школьников, студентов, безработных).

Возможности для продвижения бизнеса в контакте достаточно широки:

– Таргетированная реклама (показ рекламных объявлений выбранной по разным критериям целевой аудитории) с оплатой за клики или за показы;

– Создание публичных страниц или сообществ для продвижения товаров и услуг;

– Размещение рекламных объявлений в популярных тематических или городских сообществах на платной или бесплатной основе;

– Размещение рекламы в тематических приложениях и играх.

Идеальным материалом для привлечения внимания пользователей ВКонтакте будет служить интересная тематическая картинка с кратким обзором товара/услуги/сообщества.

Продвижение бизнеса в Контакте подойдет для широких направлений деятельности, в первую очередь – для недорогих товаров и услуг, ориентированных на молодежь, объектов местного бизнеса, интернет-магазинов, продвижения сайтов для заработка любого характера.

Продвижение бизнеса в Facebook.

Фейсбук (facebook.com) – крупнейшая мировая социальная сеть среди популярных в рунете. Всего здесь зарегистрировано почти 1,5 млрд пользователей, около половины из них ежедневно проявляют активность, количество русскоязычного сегмента – около 10 млн. Facebook, в отличие от ВКонтакте, посещают преимущественно люди среднего и высокого социального статуса и достатка возрастом от 25 до 45 лет, процент неплатежеспособной аудитории здесь минимален. Свои аккаунты в Фейсбуке имеют известные бизнесмены, политики. Если ВКонтакте – больше развлекательная социальная сеть, то Фейсбук – деловая и информационная: люди приходят сюда, чтобы получить информацию.

Основные направления для продвижения товаров и услуг в Facebook:

– Таргетированная реклама;

– Создание и продвижение собственных с публичных страниц;

– Реклама на популярных тематических страницах.

Лучшей рекламой в Фейсбуке будет служить информативная тематическая статья/заметка/отзыв с вызывающим интерес анонсом и картинкой.

Важным отличием Фейсбука от ВКонтакте является также то, что лайки здесь отображаются в новостной ленте всех друзей пользователя, таким образом, рекламная запись легче распространяется на более широкую аудиторию.

Продвижение бизнеса в Facebook подойдет для товаров и услуг, ориентированных на деловых, грамотных людей, продвижения всевозможных конференций, семинаров, бизнес-тренингов, сайтов информационного характера.

Продвижение бизнеса в Одноклассниках.

Одноклассники (ok.ru) – первая социальная сеть, ставшая популярной в рунете. На сегодняшний день ее популярность несколько упала, тем не менее, зарегистрированных пользователей здесь более 200 млн, и около 45 млн пользуются сервисом ежедневно. Главной особенностью здесь является то, что среди пользователей очень много людей пожилого, пенсионного возраста, средний возраст тут максимален в сравнении с другими соцсетями: 25-50 лет. Кроме того, многие русскоязычные пользователи сети – эмигранты, проживающие за рубежом.

Возможности для продвижения бизнеса в Одноклассниках:

– Таргетированная реклама;

– Реклама в приложениях и играх;

– Создание тематических групп;

– Реклама в чужих популярных тематических или региональных группах.

Идеальным контентом для продвижения товара или услуги в Одноклассниках будут привлекающие внимание картинка/статус/видеоролик прикольного или социально-значимого характера, ненавязчиво рекламирующие ваш бренд. Здесь, как и в Facebook, каждый лайк (класс) отображается в новостной ленте друзей, поэтому размещая яркие, прикольные, смысловые статусы, картинки или видео, которые будут вызывать желание нажать “класс”, можно хорошо продвинуть свой бренд.

Продвижение бизнеса в Одноклассниках рассчитано на самых простых, обычных людей, преимущественно – старшего поколения, также подойдет для товаров и услуг, рассчитанных на наиболее широкую аудиторию, сайтов СМИ.

Продвижение бизнеса в Twitter.

Твиттер (twitter.com) – социальная сеть для обмена быстрыми, короткими сообщениями. Свои аккаунты здесь имеют самые разные люди, в том числе, знаменитости и политики, вплоть до президентов.

Возможностей для продвижения бизнеса здесь существенно меньше. Однако тут можно создать хэштег собственного бренда (например #фингений) и продвигать его через покупку рекламы в раскрученных аккаунтах с большим количеством подписчиков.

Для продвижения в Твиттере нужно использовать короткое сообщение, желательно – с хэштегами (собственными или популярными), содержащее ссылку на свой сайт.

Этот способ продвижения бизнеса лучше всего подойдет для любого рода интернет-проектов.

Продвижение бизнеса в Instagram.

Инстаграм (instagram.com) – социальная сеть для обмена фотографиями и короткими (до 15 секунд) видеороликами. Наибольшую популярность получила среди молодежи.

Инстаграм можно использовать для продвижения своего бренда путем размещения тематических фото и видео в собственном аккаунте и покупки такого размещения в наиболее посещаемых тематических аккаунтах.

Для продвижения в инстаграме необходимы качественные, яркие, прикольные, привлекающие внимание фото и видео материалы. При размещении желательно использовать хэштеги (как собственные, так и и популярные).

Продвижение бизнеса в Instagram идеально подойдет для раскрутки молодежных товарных брендов.

Вы получили некоторое представление о том, что включает в себя продвижение бизнеса в социальных сетях, какие направления и варианты для этого можно использовать. Конечно же, это лишь общая информация, в дальнейших публикациях я со временем рассмотрю некоторые важные аспекты более подробно.

В заключение, хочу обратить внимание, что не всегда нужно стараться охватить сразу все соцсети – лучше выбрать наиболее подходящие для вашей ситуации 2-3 или даже одну и сосредоточить все силы на ней. Кроме того, очень внимательно нужно подойти к выбору своей целевой аудитории (таргетингу), от чего очень сильно будет зависеть успех рекламной компании.

До новых встреч на Финансовом гении – сайте, который научит вас эффективным способам заработка, инвестирования, ведения личных финансов и семейного бюджета и построению грамотного сотрудничества с банками.

  • 11 695 просмотров
  • Хотите получать уведомления на email о выходе новых публикаций?

    Читайте также:

    Вы можете оставить комментарий, или Трекбэк с вашего сайта.

    Комментариев к записи: 8

    1. DeHuC_64:

      Я тоже считаю лучше всего выбрать одну сеть для себя и двигать только по ней нежили чем кидаться на несколько, ведь когда уделяешь внимание чему одному, всегда доводишь до совершенства.

      • Константин Белый google.com Константин Белый:

        Денис, спасибо за мнение. В целом поддерживаю!

    2. Настя:

      Доброго времени! Социальные сети, действительно, занимают сегодня значимую роль в продвижении бизнеса. Даже я сама неоднократно заказывала вещи в интернет-магазинах, размещенный в ВК. Правда, есть и другая сторона – не всегда таким магазинчикам можно доверять.

    3. Александр:

      Через социальные сети есть возможность во много раз увеличить свою аудиторию. Однако для этого необходимо провести четкий анализ каждой соц сети и определить точные направления.

    4. Алена:

      Спасибо за подробную статью! Тема социальных сетей сейчас, да и потом будет всегда актуальна. Я раскручиваю свой бизнес уже несколько лет, сначала была группа Вк, сейчас подключила инстаграм. Подходы действительно разные, но разобраться со всем реально… И еще добавлю, что чем больше площадок задействовать, тем эффективней – это точно!

    5. yandex.ru Игорь Шевченко:

      А мне очень понравилась идея включать использовать мемы для продвижения своего товара или услуги. Если это сделать с юмором, мне кажется результат будет улетный )))) Я не такой уж большой специалист по SMM, как-то сильно не задумывалась о разных подходах к продвижению. А вот с мемами идея запала в душу. Возможно, вам тоже в вашей профессиональной деятельности пригодится!

      • yandex.ru Антон Вербицкий:

        Идея с мемами будет отличной только в случае отличной реализации. А это не так просто сделать. “незатейливость” мемов исключительно внешняя, но в хороший мем, мне кажется, вкладывается большое количество труда и таланта именно профессионалов.

    6. seoblackhole:

      Лично я не до конца понимаю раскрутку через инстаграм. Да, ново, да, быстро, не банят почти, но выхлоп из нее для тех же самых “диджитал-товаров”. Вот ВКонтакте покупают (например, услуги сео, что уже странно). Думаю, лучше развивать свой проект везде.

    Оставить комментарий

    Правила комментирования

    Яндекс.Метрика