Что такое маркетинг? Основные виды маркетинга
В этой публикации я расскажу вам, что такое маркетинг, какие основные виды маркетинга активно используются в бизнесе на сегодняшний день, и что они означают. Наверняка все часто слышат фразы «маркетинговый ход», «маркетинговая уловка», всем также знакомо понятие сетевой маркетинг, которое вызывает у большинства людей негативные эмоции, так вот, ознакомившись с этим материалом, вы будете более четко и грамотно представлять, о чем идет речь, ну и, конечно же, сможете применять необходимые виды маркетинга при ведении бизнеса.
Что такое маркетинг?
Маркетинг — это комплекс мероприятий, направленных на стимулирование сбыта определенного товара или услуги. Главная задача маркетинга — максимально удовлетворить потребности своих клиентов: сделать все для того, чтобы им нравилась продукция, они были довольны ей и были максимально заинтересованы в ее приобретении. Следует отметить, что сегодня «товаром» может выступать и общественное мнение, тенденция, политическая сила, в общем, все, что угодно.
Сам термин маркетинг заимствован из английского языка (marketing) и переводится как «торговля на рынке», «продажа на рынке».
Говоря о том, что такое маркетинг, нужно упомянуть, что он сопровождает все этапы производства и сбыта продукции, а потому включает в себя огромный перечень исследований, действий, процессов, так или иначе связанных со стимулированием сбыта и удовлетворением спроса конечных покупателей:
- На этапе разработки товара/услуги: исследование рынка, изучение потребительского спроса, анализ конкурентов и т.д.;
- На этапе производства товара/услуги: разработка дизайна, выбор компонентов и комплектующих, и т.д.;
- На этапе продвижения товара/услуги: выбор эффективной рекламы, формирование цены и т.д.;
- На этапе сбыта конечному потребителю: проведение акций, розыгрышей, лотерей и т.д.
Таким образом, можно сказать, что маркетинг сопровождает весь процесс разработки, производства, продвижения и сбыта товара и, безусловно, играет очень важную роль в любом виде бизнеса и не только.
На крупных предприятиях существуют целые отделы маркетинга, ну а в малом бизнесе предпринимателю приходится либо самому выполнять все эти функции, либо нанимать для этого сторонние маркетинговые компании. Рассмотрим основные виды маркетинга, которые актуальны на сегодняшний день.
Основные виды маркетинга
Существует целый ряд классификаций маркетинга по разным признакам. Рассмотрим наиболее распространенные из них и, непосредственно, те виды маркетинга, с которыми каждый из нас часто сталкивается в жизни как потребитель, а также сможет использовать в своем бизнесе как продавец.
Виды маркетинга по степени охвата рынка
Наиболее популярным явлением в продвижении товаров и услуг ныне является массовый маркетинг — вид маркетинга, целью которого служит охват максимально широкой целевой аудитории, без каких-либо ограничений. Конечно же, он будет давать определенный эффект, но во многих случаях более эффективным будет целевой маркетинг — способ продвижения товаров и услуг, направленный на удовлетворение потребностей какого-то определенного клиентского сегмента (студенты, пенсионеры, заемщики, водители, бухгалтера, предприниматели, владельцы сайтов, девушки, молодожены и т.д., критерий отбора может быть совершенно любой, исходя из типа продвигаемого товара/услуги).
Если компания производит или реализует разные виды товаров, предназначенные для разных целевых групп — ей необходим дифференцированный маркетинг, предполагающий разные варианты продвижения для каждого конкретного товара.
Виды маркетинга по состоянию спроса на рынке
При внедрении на рынок нового товара или услуги необходимо использовать развивающий маркетинг — вид маркетинга, направленный на формирование спроса. А если же спрос на товар или услугу, уже представленные на рынке, существенно упал, применяется стимулирующий маркетинг, призванный воссоздать этот спрос.
Когда у покупателя формируется негативное отношение к определенному товару или услуге, необходим конверсионный маркетинг — разработка мероприятий, призванных изменить негативное отношение на позитивное или, как минимум, нейтральное. Если спрос угасает вместе с «жизненным циклом» товара или услуги — применяется ремаркетинг, а если спрос подвержен колебаниям (например, это всегда происходит у сезонных товаров/услуг) — синхромаркетинг, «подогревающий» этот спрос синхронно с наступлением нового цикла/сезона.
Бывает так, что для определенного товара/услуги на рынке сформировалась идеальная ситуация: спрос соответствует предложению, но и в этом случае необходим поддерживающий маркетинг, призванный «поддерживать» это равновесие и не допустить его изменения. А иногда бывает, что, наоборот, необходимо снизить спрос на свой продукт (например, когда производитель не может обеспечить требуемый объем производства) — в этом случае следует проводить демаркетинг — специальные меры, направленные на понижение спроса, но не на полное его прекращение. А вот когда требуется полностью «убрать» спрос на определенные товары или услуги, проводится противодействующий маркетинг — мероприятия, направленные на максимальное снижение спроса, вплоть до нулевого. К примеру, такой вид маркетинга могут использовать для борьбы с вредной для здоровья продукцией (алкоголь, табак и т.д.), а также недобросовестные конкуренты.
Другие интересные виды маркетинга
Рассмотрим еще некоторые виды маркетинга, которые могут представлять интерес.
Для продвижения товаров и услуг на территориях определенной географической направленности (морские побережья, горы, снежные районы и т.д.) применяется геомаркетинг. Этот вид маркетинга также учитывает географический состав населения, а потому может дать очень хороший эффект при грамотном применении.
Существует и вид маркетинга, направленный на продвижение не конкретных товаров и услуг, а конкретных территорий (это может быть целая страна или отдельный ее регион, допустим, курортный, например, Карпаты, Крым) — он носит название маркетинг территорий.
Бывает так, что несколько компаний объединяют свои маркетинговые усилия и совместно разрабатывают маркетинговые мероприятия, которые были бы одинаково полезны каждой из них. Такой вид маркетинга называется Ко-маркетинг (совместный маркетинг), он позволяет каждой из компаний оптимизировать свои расходы, а потому может быть очень интересен, особенно в кризисные периоды. Ко-маркетинг направлен на продвижение не конкретной марки товара или услуги, а целой группы товаров (например, жевательная резинка, занятия спортом, отдых в Египте и т.д.), при этом каждая из компаний будет иметь в этом свой интерес. К примеру, идет продвижение занятий спортом, в котором участвуют компании, производящие спортивную обувь, спортивную одежду, спортивные тренажеры, владельцы спортивных клубов и т.д.
Отдельным видом маркетинга является кулхантинг, занимающийся исследованием и формированием трендов. Кулхантинг имеет просто колоссальное значение: именно благодаря ему создаются тенденции, на которых впоследствии зарабатываются миллионы и миллиарды долларов. К примеру, тенденции в компьютерных играх, мобильных гаджетах, моде, стилях одежды и т.д.
Существует и такое понятие как социальный маркетинг — вид маркетинга, направленный на формирование общественного мнения. Он активно используется для борьбы с вредными привычками, пропаганды здорового образа жизни и т.д., но при этом может иметь и свои корыстные цели: например, использоваться в целях формирования в обществе определенных политических взглядов. В последнее время на социальный маркетинг тратятся просто огромные средства из госбюджетов и не только, но многие люди при этом даже не подозревают, что их взгляды и мнения — это всего лишь результат грамотной и дорогой работы профессиональных маркетологов.
Иногда применяется и очень сложный вид маркетинга — персональный маркетинг — мероприятия, направленные на формирование мнения или спроса у какого-то конкретного лица или группы лиц (это может быть известный общественный или культурный деятель, бизнесмен, инвестор и т.д.).
Очень популярным в последнее время является скрытый маркетинг, предполагающий не явное, а очень завуалированное продвижение товаров и услуг, оказывающее психологический эффект на целевую аудиторию. Скрытый маркетинг, к примеру, активно применяется при продвижении бизнеса в социальных сетях. Кстати, все, что связано с продвижением товаров и услуг в интернете выделено в отдельное направление — интернет-маркетинг.
Как правило, компания одновременно использует разные виды маркетинга, разные его инструменты и приемы, направленные на стимулирование сбыта или формирование мнения покупателей, целевой аудитории. И вот совокупность всех этих видов и инструментов носит простое название маркетинг-микс.
Теперь вы имеете представление о том, что такое маркетинг и, если внимательно посмотрите по сторонам, сможете увидеть разные виды маркетинга, которые используются повсеместно. Ну а если вы задумались об открытии бизнеса — вам просто обязательно необходимо грамотно продумать свою маркетинговую стратегию и выбрать свой маркетинг-микс.
На этом все. Повышайте свою финансовую грамотность на сайте Финансовый гений. Присоединяйтесь к числу наших постоянных читателей, делитесь понравившейся информацией с друзьями и задавайте вопросы в комментариях. До новых встреч!
Даже не предполагал, что существует столько видов маркетинга. К какому же виду отнести продажу физических товаров и предложение услуг. Пожалуй к массовому и целевому. А ещё интересен демаркетинг и противодействующий. Интересно, спасибо.
Пожалуйста). На самом деле видом маркетинга существует еще намного больше.. я просто описал наиболее интересные :). А продажа товаров или услуг может сочетать в себе элементы сразу нескольких видов маркетинга).
Основы основ!) очень подробно все расписано, даже новичку все будет понятно. Меня правда, учили этому еще в универе.
И что такое маркетинг могу проснувшись в 6 утра рассказать как отче наш!)