Интернет-магазин: преимущества и недостатки
Сегодня я рассмотрю такой вид бизнеса как интернет-магазин: преимущества и недостатки ведения торговли в этой форме. Все вы знаете, насколько популярны сейчас интернет-магазины: их уже открыто огромное множество, владельцы многих их них очень неплохо зарабатывают. Однако это можно отнести не ко всем продавцам товаров в интернете: некоторые магазины, наоборот, не окупают себя и через какое-то время закрываются. Все потому, что в этом виде предпринимательской деятельности, как и в любом другом, можно выделить свои преимущества и недостатки. С одной стороны, вести бизнес в интернете довольно просто и доступно, но с другой — там есть множество своих проблем, преодолеть которые может далеко не каждый интернет-магазин.
Хочу напомнить, что я уже рассматривал плюсы и минусы интернет-магазинов с точки зрения покупателей, а сегодня речь пойдет о преимуществах и недостатках владения интернет-магазином как сферой предпринимательской деятельности. Итак, каковы же основные плюсы и минусы интернет-торговли, с чем предстоит столкнуться в этой сфере — об этом далее.
Интернет-магазин: преимущества
- Мобильность и свободное планирование времени владельца. Интернет-магазин дает возможность управлять своим бизнесом из любой точки при наличии устройства для выхода в интернет и самого интернета. То есть, не обязательно постоянно сидеть дома или в офисе перед монитором: принимать заказы можно даже, допустим, во время отдыха на природе.
- Небольшой бюджет для открытия и ведения бизнеса. Чтобы открыть интернет-магазин, не нужны большие деньги. Немало предпринимателей начинают заниматься таким видом деятельности вообще практически без вложений: шаблоны для сайта интернет-магазина можно скачать бесплатно, сам бизнес можно вести по системе дропшиппинга, то есть, вообще не закупая товар. Начинать можно, не имея наемного персонала, помещение во многих случаях тоже не требуется, то есть, и текущие затраты на интернет-магазин тоже невелики в сравнении с традиционным бизнесом. Все это можно отнести к несомненным преимуществам.
- Оптимизация налогообложения. Как правило, предприниматели, открывающие интернет-магазин, используют упрощенные схемы налогообложения, поскольку сама деятельность пока еще слабо подвержена контролю, и как-либо выявить реальный оборот интернет-магазина просто невозможно. Более того, множество людей продают товары в интернете, вообще не будучи зарегистрированы как бизнес-единицы. Часто бывает так, что человек сначала открывает интернет-магазин, пробует, как пойдет дело, и лишь когда получает положительные результаты и убеждается в правильности своего выборы, регистрирует предпринимательскую деятельность. Конечно же, в этом он рискует.
- Доступность и простота. Открытие интернет-магазина — сейчас гораздо более доступная форма заработка, чем открытие традиционного бизнеса в оффлайн-сфере. Здесь не нужно получать множество разрешений от разных инстанций, проходить множество бюрократических процедур и т.д. Открыть интернет-магазин при большом желании можно буквально за несколько дней.
- Широкий выбор товаров. Интернет-магазин интересен как для владельца, так и для покупателей тем, что там может быть представлено любое количество наименований товара. В интернет-магазине можно продавать даже те товары, которые, к примеру, вообще не представлены во многих небольших городах.
- Низкая торговая наценка. Благодаря небольшой торговой наценке, которая возможна ввиду низких текущих затрат, интернет-магазины выглядят привлекательно для покупателей, а продавцу, соответственно, обеспечивают большой оборот и заработок.
Интернет-магазин: недостатки
- Нужно разбираться в администрировании и продвижении сайта. Человеку, ранее не сталкивающимся с этими моментами, поначалу будет сложно, придется изучать много новой информации, набираться опыта, действовать методом проб и ошибок. Сайт должен быть сделан максимально качественно, чтобы хотя бы иметь шансы обойти многочисленных мощных конкурентов. К примеру, содержание желательно должно быть уникальным, а не просто скопированным откуда-то. Так что, над этим придется или усердно трудиться самому, или тратить определенные финансовые средства, или и то, и другое одновременно. Продвижение сайта — тоже целая наука, которую теперь придется познавать. Да и расходы на рекламу в интернете, которая необходима для успешной деятельности, также будут немалыми.
- Комиссии платежных систем. Чтобы обеспечить максимальное удобство для покупателей (а без этого интернет-магазин вряд ли сможет стать успешным), необходимо будет подключить возможность проведения оплаты самыми разными способами: банковскими картами, электронными деньгами, и т.д. Сделать это несложно, но каждая платежная система будет брать свои комиссионные с каждого платежа. А они могут доходить до нескольких процентов, то есть, фактически вы будете получать меньше денег, чем стоимость оплаченного товара. А с учетом вывода на счет и банковского обналичивания — еще меньше.
- Службы доставки. Сотрудничество со службами доставки, которое тоже, за редким исключением, является необходимым условием открытия интернет-магазина, также обойдется вам в копеечку. Они будут брать комиссию и за отправку товара, и за обратную пересылку денежных средств при оплате наложенным платежом (такая возможность, опять же, нужна для удобства покупателей).
- Высокая конкуренция. К существенным недостаткам интернет-магазинов следует отнести и очень высокий уровень конкуренции. Вам непросто будет отобрать хотя бы какую-то долю клиентов у настоящих «монстров» интернет-бизнеса, которые уже занимают стабильно высокие позиции в своих рыночных нишах.
- Споры с клиентами. Владельцу интернет-магазина часто приходится разрешать разного рода конфликтные ситуации со своими покупателями. «Вы прислали мне не то, что я заказывал», «не мой размер», «не тот цвет», «не та форма»… Подобных заявлений будет немало, и даже если правда на вашей стороне, часто бывает лучше пойти покупателю на уступки, а обмен или возврат товара — это всегда дополнительные расходы. Если же этого не делать — покупатель пожалуется на интернет-магазин в разные инстанции, вас замучают проверками и расходы будут еще больше.
Вот такие они — главные преимущества и недостатки интернет-магазина. Смотрите сами: сможете ли вы использовать себе во благо все плюсы и справиться с минусами?
Пока на этом все. В дальнейшем буду рассматривать другие моменты, связанные с открытием и ведением интернет-магазина, а некоторые из них уже рассмотрены на Финансовом гении в других статьях. Оставайтесь с нами, до новых встреч!
