Как распознать ложь в рекламе и отзывах?

27.04.2016 2 711 8 Время на чтение: 13 мин.

Рейтинг:

Сегодня я хочу поговорить о том, как распознать ложь в рекламе и отзывах. Особенно это будет касаться многочисленной рекламы в интернете, отзывов к инфопродуктам, товарам из интернет-магазинов, самим магазинам, различным платным сервисам, хайпам, способам заработка в интернете и т.д. Чтобы не допускать ошибок, которые приводят к финансовым потерям, нужно знать, как распознать ложь в том, что вы читаете, и в этой статье я рассмотрю основные признаки обмана в рекламе и отзывах в интернете.

Итак, вообще для чего используется обман и ложь в рекламе? Ну естественно, чтобы привлечь больше целевых клиентов и больше заработать. К сожалению, реклама и отзывы в интернете практически не подвергаются никакой цензуре и контролю, поэтому там пишут что попало, и на это «что попало» попадаются неопытные и малограмотные пользователи, а иногда даже вполне умные люди. Потому что ложь в рекламе тоже бывает, скажем так, разного уровня: что-то видно за версту, а что-то может выглядеть вполне правдоподобно, если не присмотреться. Тут, пожалуй, многое зависит от уровня копирайтера, который писал текст.

Итак, чтобы распознать ложь в рекламе, для начала нужно знать ее характерные признаки. Я заметил, что чаще всего обман кроется в публикации якобы личных отзывов и мнений о продукте и о том, как он «изменил жизнь к лучшему». Почему этот прием так активно используется? Конечно же, потому, что это оказывает наибольшее психологическое влияние на людей: одно дело, когда что-то говорят в рекламе, а тут вроде как пишет конкретный живой человек, уже попробовавший продукт и получивший результат.

Реальные положительные отзывы о товарах и услугах пишут гораздо реже, чем фальшивые и заказные. Судите сами: если вы что-то купили и вам понравилось — вы, скорее всего, нигде не будете об этом распространяться. Но если нет — у вас будет непреодолимое желание рассказать об этом всему миру и «насолить» недобросовестному продавцу. Поэтому реальных негативных отзывов всегда будет больше, чем реальных позитивных. Тем не менее, и положительные отзывы, написанные от души реальными людьми, тоже исключать нельзя.

Итак, давайте рассмотрим, как распознать ложь в рекламе и отзывах, какие характерные признаки она содержит.

Признак 1. Все начинается с жесткого негатива. Человек психологически устроен так, что больше воспринимает негатив, и это всегда активно используется в рекламе. Но одно дело, когда просто рекламируется товар и услуга, а другое — когда вы видите фальшивый отзыв, в котором некто весь этот негатив подает от своего имени, буквально о себе. Подумайте сами, кто будет во всех красках расписывать, какой он ужасный, и как у него все плохо? Так что, если увидите такое начало отзыва — это сразу 99%, что он фейковый.

Примеры:

• У меня были такие ужасные прыщи на лице, что надо мной все издевались;
• Я хотел открыть бизнес, но разорился, задолжал серьезным людям, на меня начались гонения;
• От меня ушла жена, я разочаровался в жизни и думал о суициде.

Причем, по мере повествования этот негатив, как правило, все больше усиливается.

Признак 2. Давление на эмоции. Ложь в рекламе часто старается вызвать у читателя определенные эмоции, например, жалость, чувство сострадания, сочувствие, потому как человеком, находящимся под властью эмоций, проще управлять, принуждая его принять нужное решение, совершить нужное действие.

Примеры:

• Вы знаете, каково это остаться в полном одиночестве?
• Наверняка каждая женщина меня поймет…
• Мне было нечем кормить детей…

Признак 3. Неестественные для разговорного жанра фразы. Все вы прекрасно знаете, как люди пишут и общаются в интернете. И вот, если вы заметите в отзыве фразы, которые совершенно нехарактерны для интернет-общения — знайте, что перед вами, скорее всего, рекламная ложь.

Примеры:

• Немаловажен тот факт, что…
• И одновременно с тем…
• Кто бы могу подумать, что…

Признак 4. Фрагменты «официального» текста. Думая о том, как распознать ложь в рекламе и отзывах, обращайте внимание: нет ли в тексте «человеческого» отзыва фрагментов, больше подходящих для официальных пресс-релизов или инструкций по применению продукта.

Примеры:

• Средства в доверительное управление принимаются на срок от 1 до 3 лет, начисление и выплата процентов осуществляется по окончанию срока;
• Крем необходимо применять ежедневно, 2 раза в день — утром и перед сном;
• Чтобы зарегистрироваться в сервисе, достаточно совершить несколько несложных действий.

Признак 5. Фактор случайности. Очень характерный и часто встречающийся критерий для большинства ложных отзывов. Рассказчик упоминает, что столкнулся с тем, что описывает, совершенно случайно или, например, по совету друзей и знакомых.

Примеры:

• Однажды я встретил старого друга, и он рассказал мне, что начал заниматься…
• Я уже перепробовал все, что только можно, и вот однажды случайно наткнулся на…
• Как-то блуждая по интернету, я наткнулся на рассказ одного человека, который…

Признак 6. Сам рекламируемый продукт упоминается как бы невзначай. Ну, например, идет целая простыня текста, вызывающего эмоции, а в конце всего пару слов о том, что нужно купить и куда перейти.

Примеры:

• Кстати, вот тот человек, который мне помог…
• Да, компания называется…
• Если что — вот ссылка, по которой я регистрировался…

Признак 7. Акцент на скорость и простоту. Для продающих рекламных текстов это вполне нормальное явление, но человек, оставляющий отзыв, никогда не будет делать такие акценты. Поэтому, если вы их заметили — значит, перед вами очередная рекламная ложь, а сам отзыв фейковый.

Примеры:

• Мне понадобилось всего 15 минут, чтобы…
• Уже за первый месяц я смог заработать…
• Сервис настолько прост, что будет понятен даже ребенку.

Признак 8. Акцент на акции, скидки, бонусы. Снова известный всем рекламный трюк, но подумайте сами, будет ли на этом акцентировать внимание человек, оставляющий отзыв? Так что, если заметили нечто подобное — очень вероятно, что это снова ложь в рекламе.

Примеры:

• Кстати, еще есть возможность заказать товар со скидкой…
• Сейчас там проводится акция, что позволяет…
• Я был приятно удивлен, когда в качестве бонуса получил еще…

Признак 9. Наличие ограничений. И опять типичный рекламный трюк, который вряд ли напишет обычный человек, оставляющий отзыв. Как правило, это можно встретить где-то в самом конце, как дополнительный мотиватор к совершению нужного действия.

Примеры:

• Кстати, акция продлится до конца апреля, поэтому кто хочет успеть — надо спешить;
• У них там еще 3 дня можно заказать товар со скидкой;
• В группе осталось только 8 мест, поэтому надо поспешить.

Признак 10. Акцент на честности. Подумайте сами, если человек не врет, будет ли он акцентировать на этом внимание? Естественно, нет. Так что, если вы заметите, что в отзыве кто-то клянется и божится — то это верный признак обмана.

Примеры:

• Сначала я думал, что это очередной лохотрон, но оказалось все честно!
• Никакого обмана!
• Это на редкость честные ребята!

Признак 11. Наличие «счастливых» фото. Если отзыв сопровождается радостными и счастливыми фотографиями, то это практически наверняка фейк. Ну подумайте сами, какой нормальный человек будет фотографироваться и выкладывать свои фото только потому, что ему понравился купленный товар?

Признак 12. Наличие зашифрованной партнерской ссылки. Этот факт на 100% говорит о том, что на вас просто хотят заработать, а все что написано — банальная рекламная замануха, редко имеющая что-то общее с действительностью. Поэтому, если вы увидели в отзыве реферальную ссылку — обходите его десятой дорогой (а по моей ссылке можете подробно узнать, что это такое, и как ее распознать).

Вот такие они — характерные признаки фейковых отзывов, очень часто использующихся в интернет-рекламе. И на закуску я приготовил вам очень яркий пример, который просто отлично демонстрирует все вышеописанное и не только. Тут просто кладезь информации, которой верить категорически не нужно. Что интересно, таких примеров я в последнее время встречаю великое множество, но этот — просто нечто. Сейчас сами все увидите. Самые интересные моменты я выделил и прокомментировал. Кликните на картинки, чтобы увеличить.

Согласитесь, просто шедевр? Хочется стоя поаплодировать его автору! Спасибо за столь показательный пример.

Ну что, теперь вы знаете, как распознать ложь в рекламе и отзывах. Буду рад, если эта информация поможет вам не совершать ошибок. Поделитесь ей с друзьями в соцсетях — думаю, им тоже будет полезно.

А у меня на сегодня все. Желаю всем вам грамотно и рационально использовать личные финансы. До новых встреч на Финансовом гении!