Крауд-маркетинг: что это такое?
Продолжим разговор о продвижении сайта и продвижении бренда в интернете. В этой публикации я объясню вам простыми словами, что такое крауд-маркетинг, как его правильно осуществлять, и как это часто делают недобросовестные исполнители. Тема достаточно интересная и важная, рекомендую обратить на нее внимание. Итак, обо всем по порядку.
Что такое крауд-маркетинг?
Понятие крауд-маркетинг, как и многие, пришло к нам из английского языка. Crowd-marketing дословно означает «продвижение толпой».
Крауд-маркетинг — это продвижение сайта, бренда, продукта в интернете путем упоминания в тематических ветках обсуждений для целевой аудитории.
Простыми словами, это когда на форумах, сайтах отзывов, в блогах, соцсетях в тематических обсуждениях ненавязчиво упоминают в позитивном ключе нужный бренд/сайт/продукт, оставляя ссылку или даже без таковой.
Цели и задачи крауд-маркетинга
Можно выделить следующие цели и задачи крауд-маркетинга:
- Формирование позитивного имиджа и узнаваемости бренда/сайта/продукта в интернете;
- Наращивание целевых клиентов, привлечение целевой аудитории на сайт;
- Увеличение продаж;
- Наращивание ссылочной массы для сайта, как следствие — рост позиций в поисковых системах.
Можно сказать, что крауд-маркетинг объединяет в себе СЕО-оптимизацию сайта и традиционный маркетинг.
В последние годы одним из важнейших факторов ранжирования сайта в поисковой системе Google является его авторитет и узнаваемость. Крауд-маркетинг помогает повысить эту самую узнаваемость.
Как правильно осуществлять крауд-маркетинг
Грамотный крауд-маркетинг — это непростая и кропотливая работа. Убедился в этом на личном опыте, о чем расскажу далее.
Поймите, что важно не количество оставленных ссылок, а качество. Крауд-маркетинг не должен выглядеть как ссылочный спам, иначе он не только не даст положительного эффекта, но и приведет к отрицательному.
Итак, как сделать крауд-маркетинг?
Этап 1. Подбор площадок. Изначально необходимо выбрать площадки в интернете, на которых вы будете оставлять крауд-ссылки и отзывы. Такими площадками могут быть:
- Форумы;
- Социальные сети;
- Сайты с отзывами;
- Сайты вопросов-ответов;
- Каталоги;
- Интернет-карты (Яндекс, Гугл);
- Блоги.
При этом важно отбирать сайты для крауд-маркетинга по следующим параметрам:
- Высокий траст и индекс качества;
- Незаспамленность ссылками;
- Хороший трафик;
- Живые пользователи, живое общение;
- Высокий авторитет.
Например, я оцениваю все эти параметры сайтов на сервисе xtool.ru.
Искать площадки проще всего по соответствующим поисковым запросам. Например, в связке «запрос + форум», «запрос + комментарии», «запрос + обсуждение». Если на первых страницах поисковой выдачи есть какой-то форум или блог, его с большой долей вероятности можно отнести к качественным, но провести дополнительную проверку не помешает.
Этап 2. «Прокачка» аккаунта. Если вы зарегистрируетесь и начнете сразу кидать всюду ссылки, вас, вероятнее всего, сразу же забанят. А отдельные сайты и форумы, на которых это допустимо, уже настолько заспамлены горе-продвигателями, что размещение там ссылок даст скорее негативный эффект.
Поэтому изначально стоит оставить какое-то количество интересных комментариев, без всяческих намеков на тот сайт/бренд/продукт, который вы продвигаете. Но при этом в тех же областях, в которых вы далее будете писать нужный комментарий, чтобы наработать себе репутацию в этой теме. У крауд-маркетологов это называется «прокачать аккаунт».
Этап 3. Написание комментария со ссылкой. Не стоит спешить переходить к этому этапу, помните про естественность! С момента вашей регистрации до оставления ссылки может пройти даже несколько месяцев.
За это время у вас появится определенный авторитет как перед другими пользователями, так и перед модераторами. И когда вы оставите комментарий со ссылкой, это не только будет выглядеть максимально естественно, но и заинтересует в переходе по ней других пользователей, которые будут уважать ваше мнение и ваш выбор. А это именно то, для чего нужен крауд-маркетинг.
Качественные крауд-ссылки
Одна грамотно оставленная качественная крауд-ссылка принесет вам больше пользы, чем сто спамных.
Качественные крауд-ссылки, это те:
- по которым будут переходить реальные люди;
- перейдя по которым, люди будут проводить длительное время на сайте, возвращаться туда повторно;
- которые в конечном итоге приведут к продаже продукта (если вы что-то продаете).
Некачественные крауд-ссылки
К сожалению во многих случаях так называемые «сео-оптимизаторы» проводят «черный» крауд-маркетинг, оставляя некачественные ссылки, не только не приносящие пользы, но и наносящие вред сайту.
Вот основные признаки некачественных (спамных) крауд-ссылок:
- оставлены на заброшенных и заспамленных ссылками площадках, на которых уже практически нет людей, кроме самих крауд-маркетологов (они сами создают темы и сами друг-другу в них отвечают — все это не интересно другим людям);
- оставлены в профилях пустых аккаунтов;
- оставлены аккаунтом с единственным сообщением, который зарегистрирован только ради этой ссылки;
- оставлены с прокачанных аккаунтов, которые занимаются только крауд-маркетингом (все сообщения оставляют со ссылками на разные сайты);
- оставлены на нетематических сайтах, в нетематических разделах;
- содержат анкоры, используемые для продвижения, которые живой человек никогда не оставит;
- выглядят как спам и сразу отбивают всякое желание по ним переходить.
Рассмотрим несколько ярких примеров некачественных крауд-ссылок.
Кратко прокомментирую:
- Сообщения об обмене валют оставлены в разделе «Музыка. Шоу-Бизнес».
- Горе-оптимизатор «дорвался» и наоткрывал множество одинаковых тем с разными заголовками-анкорами, не свойственными живым людям. Это либо до первого захода модератора, либо, если модерации тут нет, абсолютно бесполезно и только навредит продвигаемому сайту.
- Все эти темы никто не просматривает (1 просмотр самого автора).
- В каждой теме сразу две ссылки, одна из них зашифрована, то есть, видно, что это явная реклама, а не совет/рекомендация. В подписи пользователя стоит третья ссылка на другую тему.
- Репутация у пользователя нулевая, несмотря на набитое количество сообщений.
Кратко прокомментирую:
- Человек зарегистрировался только ради того, чтобы оставить ссылку. Первое и единственное сообщение — сразу со ссылкой.
- Это не совет или рекомендация, выглядит сразу как реклама.
- Второй горе-оптимизатор пошел еще дальше: в тему о лечебных травах скинул ссылку на блог стоматологов.
Где заказать крауд-маркетинг?
Можно заказать крауд-маркетинг у специалистов, чтобы не заниматься этим самому. Где можно это сделать?
- Рекламные и маркетинговые агентства;
- Биржи фриланса;
- Форумы вебмастеров.
При этом нужно помнить, что качественный крауд-маркетинг будет стоить недешево, а недорогой вариант «просто накидать спам-ссылок» даст только негативный эффект, за который вы еще и заплатите.
Поэтому, прежде чем обращаться к кому-либо за данной услугой, обязательно запросите примеры работ, чтобы лично убедиться, насколько качественные ссылки оставляет исполнитель.
На мой взгляд, было бы эффективно обращаться сразу к продвинутым пользователям на нужном вам ресурсе с предложением оставить нужный вам комментарий со ссылкой за вознаграждение.
В противном случае вам, скорее всего, накидают ссылок с предназначенных для этого аккаунтов, которые только этим и занимаются. Это будет дешевле, но эффект от такого продвижения довольно сомнителен.
Преимущества и недостатки крауд-маркетинга
Давайте выделим основные плюсы и минусы крауд-маркетинга.
Крауд-маркетинг, преимущества:
- Возможность заявить о своем сайте/бренде/продукте на широкую аудиторию;
- Возможность найти новых целевых клиентов/посетителей;
- Одновременно — продвижение сайта в поисковых системах, что тоже расширит аудиторию посетителей и клиентов;
- Можно заниматься крауд-маркетингом самостоятельно, в свободное время, бесплатно.
Крауд-маркетинг, недостатки:
- Для хорошего эффекта нужно затратить очень много сил/времени/денег;
- Больше подходит для интернет-бизнеса, для традиционного может быть малоэффективен;
- В большинстве случаев под видом крауд-маркетинга предлагают простой ссылочный спам, который только наносит вред;
- Нет никаких гарантий, что крауд-маркетинг принесет желаемый эффект.
Крауд-маркетинг: личный опыт
После открытия сайта в 2013-2014 я сам активно занимался крауд-маркетингом для этого сайта Финансовый гений. На тот момент мне удалось получить ссылки и целевых посетителей с таких топовых сайтов финансовой тематики как banki.ru, minfin.com.ua, finance.ua, rbc.ru, rbc.ua и т.д.
Помню, что только по одной ссылке с обсуждения на banki.ru ко мне за сутки зашло более 1000 посетителей, в то время как общая суточная посещаемость сайта была примерно такой же. А за несколько дней — около 2000 посетителей. Это по сей день самая «жирная» ссылка, которую удалось оставить лично мне.
Думаю, что крауд-маркетинг сыграл свою роль в первоначальном становлении Фингения и его дальнейших успехах.
Затем я забросил это дело, а ссылки на сайт продолжали поступать уже естественным путем — ими делились читатели-приверженцы. Несколько лет я не думал о ссылках вообще. И вот теперь, когда позиции и посещаемость сайта существенно снизились, снова решил вернуться к этому вопросу и опять занялся крауд-маркетингом. Ожидаю эффекта, наблюдаю.
Теперь вы знаете, что такое крауд-маркетинг, как его проводить, какие ссылки можно считать качественными, а какие нет. Пробуйте, делитесь опытом в комментариях.
Успехов вам в продвижении своих сайтов и продуктов! До новых встреч на Финансовом гении!
