Кредитный специалист, менеджер, инспектор, эксперт: работа
Сегодня вы узнаете о том, чем занимается кредитный специалист (он же кредитный менеджер, кредитный инспектор, кредитный эксперт), в чем заключается его работа, насколько она интересна и перспективна с точки зрения заработка, развития, карьерного роста. Думаю, что это будет полезно знать не только тем, кто ищет работу в банке и финансовой сфере, но и всем остальным для общего развития.
Кредитный специалист — это на сегодня одна из наиболее популярных и востребованных вакансий среди тех, что предлагают банки и микрофинансовые организации. На работу кредитным экспертом часто можно устроиться даже без опыта работы и финансового образования. С чем связано такое большое количество вакансий кредитных специалистов, и почему финансовые учреждения готовы брать на них буквально всех подряд — об этом далее.
Для начала рассмотрим, что вообще представляет собой эта работа. Кредитный специалист — это человек, занимающийся продвижением, оформлением и выдачей кредитов. Как известно, в банках и других финучреждениях существует огромное количество всевозможных программ кредитования: одни из них достаточно сложные, требующие детального и глубокого анализа заемщика, другие же чрезмерно простые, позволяющие пройти всю процедуру за считанные минуты или часы. Соответственно, и уровень подготовки кредитного менеджера, в зависимости от того, какие именно кредитные продукты он реализует, может быть разным.
Все вакансии кредитных специалистов, не содержащие особых требований к кандидатам, предполагают работу кредитным экспертом по выдаче самых простых кредитов и займов, не требующих каких-то специальных знаний. Такая работа производится буквально «на автомате», обязанности кредитного специалиста сводятся к следующему:
- Найти как можно большее количество потенциальных заемщиков на ту кредитную программу, за которую он отвечает.
- Взять с них минимальный пакет документов и заявку на получение кредита.
- Внести данные заявки в кредитный скоринг и получить автоматическое решение о возможности или невозможности предоставления кредита.
- В случае одобрения — распечатать и подписать готовые формы договоров и оформить выдачу кредита.
Понятно, что для такой работы кредитному инспектору не нужны какие-то специальные знания: достаточно знать свой алгоритм действий и повторять их многократно.
Конечно же, есть кредитные специалисты, которые работают с более сложными формами кредитования (например, рассматривают и выдают кредиты для бизнеса), но устроиться на такую работу, не имея опыта и профильного образования, уже вряд ли получится.
Работа кредитным менеджером, которая кроется в многочисленных вакансиях, в подавляющем большинстве случаев ориентирована на выдачу разного рода потребительских кредитов и микрозаймов, иногда — кредитных карт. В частности, наиболее распространенные программы кредитования, по которым работают кредитные специалисты, следующие:
- кредиты на покупку товаров: бытовой техники, мебели, компьютеров и т.д.;
- быстрые займы «до зарплаты»;
- потребительские кредиты наличными без залога;
- кредитные карты со стандартным лимитом.
Работа кредитного эксперта может осуществляться непосредственно в офисе банка или на т.н. «удаленных точках» — в магазинах бытовой техники, супермаркетах, торговых центрах и т.д. Преимущественно свободные вакансии кредитных специалистов предполагают именно второй вариант организации рабочего места.
Наверняка многих интересует вопрос: сколько зарабатывает специалист по кредитам? Зарплата кредитного менеджера практически всегда состоит из двух частей:
- Оклад — постоянная часть зарплаты, как правило, очень маленькая, близкая к минимальной зарплате.
- Персональная надбавка — переменная часть зарплаты, которая зависит от того, сколько кредитов выдаст менеджер на протяжении месяца.
Персональная надбавка специалиста по кредитам может рассчитываться двумя способами:
- По количеству — каждый выданный кредит оценивается в какую-то определенную сумму премии.
- По сумме — сумма премии рассчитывается, исходя из совокупного объема средств, выданных кредитным экспертом.
Эти параметры обычно подбираются таким образом, что общая зарплата кредитного специалиста низшего уровня при среднем показателе выдач получается в районе низшей зарплаты в отделениях банка. Однако, если кредитный инспектор выдаст кредитов больше среднего показателя, то и его заработок будет выше.
Помимо этого, специалист по кредитам всегда имеет персональный план: количество и/или сумма кредитов, которые он должен выдать на протяжении месяца. Если этот план существенно недовыполняется, кредитный менеджер может быть признан несоответствующим занимаемой должности и уволен.
В таких условиях работа кредитного специалиста фактически сводится к тому, чтобы «втюхать» кому угодно как можно больше кредитов, ведь от этого зависит его соответствие занимаемой должности и непосредственный заработок. Отсюда и сложилась нынешняя ситуация на рынке потребительского кредитования, когда банки навязывают кредиты практически всем подряд, а микрофинансовые организации — тем более.
Причем, ладно бы, если бы эти кредиты, раздаваемые направо и налево, были действительно выгодными и оказывали какое-то положительное влияние на финансовое состояние человека. Но ведь все в точности наоборот: эффективная процентная ставка по потребительским кредитам и кредитным картам, выдаваемым банками, достигает 50% годовых и более, а по займам в микрофинансовых организациях исчисляется трехзначными числами.
С такими условиями кредитования заемщики с низким уровнем финансовой грамотности (каковых, к сожалению, большинство) быстро оказываются в финансовой яме. И работа кредитного инспектора, получается, сводится к тому, чтобы их туда загнать. Поэтому можно сказать, что эта работа в определенной степени антисоциальная.
Перед тем, как устроиться на работу кредитным специалистом, хорошо подумайте: готовы ли вы ради собственного заработка загонять других людей в долги?
Следует также отметить, что количество выданных кредитов сильно зависит, во-первых, от политики банка (насколько он нетребователен к заемщикам), во-вторых — от потребительского настроения людей. Соответственно, от этих же факторов зависит и зарплата кредитного специалиста.
Подведем некоторые итоги: что чаще всего сулят вакансии кредитных специалистов, которые вы находите, занимаясь поиском работы.
- Чаще всего требуются специалисты по выдаче кредитов для работы на удаленных торговых точках, а не в банке.
- Работа кредитным инспектором такого плана рутинная и однообразная.
- Зарплата специалиста по кредитам находится на уровне низших зарплат в финансовых учреждениях.
- Для получения даже такой зарплаты вам придется «впаривать» людям откровенно невыгодные кредитные продукты.
- Если вы будете делать это особенно успешно — вы сможете зарабатывать больше.
Повторюсь, что такие правила действуют для большинства свободных вакансий кредитных менеджеров, но отдельные варианты, конечно же, могут быть и более интересными.
Например, отдельно стоит рассмотреть работу кредитным специалистом в автосалоне. Там, занимаясь оформлением автокредитов, которые выдаются в более крупных суммах, можно зарабатывать лучше. Одновременно при этом можно стать агентом страховой компании и зарабатывать на комиссионных от продажи полисов ОСАГО и КАСКО.
Работа кредитным менеджером в банке, непосредственно в отделении, уже открывает больше перспектив. Здесь можно расти по карьерной лестнице, переходить на другие должности или на работу с более серьезными кредитными заявками, требующими глубоко анализа, которая уже более высокооплачиваемая.
Если вы хотите построить банковскую карьеру, то специалист по кредитам на удаленной точке продаж — это та должность, с которой вы можете ее начать: занять эту вакансию достаточно просто. Главное — стараться не задерживаться на ней слишком долго, а хорошо проявлять себя и переходить на работу уже в отделение банка с более широким кругом обязанностей, чтобы расти в профессиональном плане.
Теперь вы знаете, в чем заключается работа кредитным специалистом, и сможете сделать вывод, подойдет ли она конкретно вам. Не забывайте о том, что каждую вакансию следует рассматривать индивидуально: она может отличаться от общих принципов работы кредитного инспектора как в лучшую, так и в худшую сторону.
На этом все. Сайт Финансовый гений поможет вам найти хорошие варианты для заработка и инвестирования, научит грамотно управлять личными финансами и вести семейный бюджет. Оставайтесь с нами и следите за обновлениями. До новых встреч!
Добрый день. Подскажите мне, пожалуйста. Я начала работать в банке. Банк только развивается. до этого работала в крупном.
В мои задачи входит продажа кредитов. % самый высокий из всех существующих банков. Работаю на УРМ. Входящего потока нет. Нужно обзванивать клиентов. И по простому втюхивать.. Как можно еще привлечь клиентов?? И как вообще можно развиваться в таком банке?
Здравствуйте, Галина. Обзванивать — первый вариант. Второй неплохой вариант — работать с предприятиями. Устраивать презентации на крупных предприятиях, например, являющихся клиентами банка по зарплатным проектам, но не только. Просто напрашиваться, допустим, на бюджетные предприятия, чтобы Вам уделяли сколько-то минут времени на их собраниях. Или ставить столик на входе в предприятие, и там привлекать всех проходящих мимо. Вот такие варианты.. Да, банки сейчас именно втюхивают кредиты, и если хотите там работать — будете именно этим и заниматься).
А если у банка нету зарплатных проектов??? Физики в последнее время вообще не хотят брать кредит наличными. В основном идут карты рассрочки.
Как мне начинающему специалисту и идею раскрутки подкинуть начальству и себе план выполнить?)
Как я уже написал, договариваться о презентациях на любых предприятиях с более-менее приличным штатом, даже если это не клиенты банка. В первую очередь — брать предприятия с низким уровнем зарплаты, бюджетные, например. А то, что физики не хотят брать кредиты наличными — правильно делают) они же очень дорогие и невыгодные 🙂