Loading...

Продвижение бизнеса в социальных сетях

05.02.2015 12 972 11 Время на чтение: 14 мин.
Рейтинг:
star-null star-null star-null star-null star-null
Продвижение бизнеса в социальных сетях

Сегодня мы с вами поговорим про продвижение бизнеса в социальных сетях. В этой статье я расскажу о том, для чего вообще нужно продвигать бизнес в соцсетях, какие задачи этим можно решить, и остановлюсь на конкретных особенностях продвижения бизнеса в каждой из наиболее популярных социальных сетей. Итак, обо всем по порядку.

Содержание:

Зачем продвигать бизнес в социальных сетях?

Прежде всего, нужно понимать, что социальные сети — это огромная целевая аудитория для продвижения товаров или услуг. Там зарегистрированы сотни миллионов пользователей, которые могут стать вашими клиентами, или, как минимум, узнать о существовании вашей компании/продукции.

Продвижение товаров в социальных сетях интересно как для крупных компаний мирового, государственного, регионального уровня, так и для локальных, местного значения. Этот способ продвижения и рекламы бизнеса интересен еще и тем, что затраты на него, в сравнении с другими видами продвижения и рекламы, относительно невелики, в некоторых случаях они могут вообще отсутствовать. Одновременно, продвижение бизнеса в социальных сетях показывает довольно высокую отдачу, особенно, если проводить его грамотно.

Часто предприниматели, желающие интегрировать свой бизнес в соцсети, до конца не понимают, не имеют четкого представления о том, зачем они это делают. Например, они считают, что быть представленным в социальных сетях — это модно, это нынешний тренд, «все так делают, значит, и мне тоже нужно». Такой подход не принесет хороших результатов, поскольку бизнесмен должен сначала четко понимать, чего именно он хочет достичь своим присутствием в соцсетях, и уже исходя из этого строить свою политику продвижения.

Существует 3 основных цели, которые может предполагать продвижение бизнеса в социальных сетях:

1. Увеличение количества продаж товара или услуги. Это основная, но не единственная цель. В данном случае оптимальным методом продвижения будут рекламные компании в соцсетях, продвигающие определенные товары и услуги. Здесь не обязательно даже заводить собственный аккаунт или сообщество — люди, кликающие по рекламе, могут переходить непосредственно на сайт компании и там совершать покупки или обращаться по контактной информации.

2. Продвижение бренда товара или услуги. Это уже другая задача, которая требует и другого подхода. С этой целью лучше всего создать тематическую страницу или сообщество и наращивать количество ее подписчиков/участников. Например, путем проведения конкурсов, стимулирующих репосты записей, приглашение друзей в сообщество и т.д.

3. Повышение лояльности клиентов к компании. Это наиболее сложная задача, требующая самой кропотливой работы. Здесь потребуются качественно оформленные аккаунты/сообщества с постоянной публикацией новостей, ответами на жалобы и вопросы подписчиков, возможностью разрешить конфликтные ситуации. То есть, для такой работы потребуется отдельный компетентный сотрудник компании (для крупных компаний — даже несколько таких сотрудников). Однако возможность прямого диалога потребителя с представителем бизнеса всегда является неоспоримым конкурентным преимуществом.

Достижение второй и третьей цели оказывает косвенное влияние и на главную задачу — увеличение объема продаж.

Многие предприниматели, только осваивающие продвижение бизнеса в социальных сетях, думают, что для этого достаточно создать аккаунт или сообщество в каждой соцсети и периодически размещать там объявления рекламного характера. На практике же такой подход вряд ли принесет вообще хоть какой-то результат, только будет отнимать определенное время.

Далее рассмотрим, как лучше всего организовать продвижение бизнеса в соцсетях для каждой конкретной социальной сети, а также для каких видов товаров и услуг больше подойдет та или иная сеть.

Продвижение бизнеса в Контакте

Вконтакте (vk.com) — социальная сеть, лидирующая в рунете по количеству аудитории. Количество ее пользователей превышает 270 млн, из них более 60 млн заходят на свои страницы ежедневно. Средний возраст пользователей — 17-35 лет. Главным минусом здесь является то, что в этой социальной сети довольно большой процент людей с низким уровнем платежеспособности (школьников, студентов, безработных).

Возможности для продвижения бизнеса в контакте достаточно широки:

  • Таргетированная реклама (показ рекламных объявлений выбранной по разным критериям целевой аудитории) с оплатой за клики или за показы;
  • Создание публичных страниц или сообществ для продвижения товаров и услуг;
  • Размещение рекламных объявлений в популярных тематических или городских сообществах на платной или бесплатной основе;
  • Размещение рекламы в тематических приложениях и играх.

Идеальным материалом для привлечения внимания пользователей ВКонтакте будет служить интересная тематическая картинка с кратким обзором товара/услуги/сообщества.

Продвижение бизнеса в Контакте подойдет для широких направлений деятельности, в первую очередь — для недорогих товаров и услуг, ориентированных на молодежь, объектов местного бизнеса, интернет-магазинов, продвижения сайтов для заработка любого характера.

Продвижение бизнеса в Facebook

Фейсбук (facebook.com) — крупнейшая мировая социальная сеть среди популярных в рунете. Всего здесь зарегистрировано почти 1,5 млрд пользователей, около половины из них ежедневно проявляют активность, количество русскоязычного сегмента — около 10 млн. Facebook, в отличие от ВКонтакте, посещают преимущественно люди среднего и высокого социального статуса и достатка возрастом от 25 до 45 лет, процент неплатежеспособной аудитории здесь минимален. Свои аккаунты в Фейсбуке имеют известные бизнесмены, политики. Если ВКонтакте — больше развлекательная социальная сеть, то Фейсбук — деловая и информационная: люди приходят сюда, чтобы получить информацию.

Основные направления для продвижения товаров и услуг в Facebook:

  • Таргетированная реклама;
  • Создание и продвижение собственных с публичных страниц;
  • Реклама на популярных тематических страницах.

Лучшей рекламой в Фейсбуке будет служить информативная тематическая статья/заметка/отзыв с вызывающим интерес анонсом и картинкой.

Важным отличием Фейсбука от ВКонтакте является также то, что лайки здесь отображаются в новостной ленте всех друзей пользователя, таким образом, рекламная запись легче распространяется на более широкую аудиторию.

Продвижение бизнеса в Facebook подойдет для товаров и услуг, ориентированных на деловых, грамотных людей, продвижения всевозможных конференций, семинаров, бизнес-тренингов, сайтов информационного характера.

Продвижение бизнеса в Одноклассниках

Одноклассники (ok.ru) — первая социальная сеть, ставшая популярной в рунете. На сегодняшний день ее популярность несколько упала, тем не менее, зарегистрированных пользователей здесь более 200 млн, и около 45 млн пользуются сервисом ежедневно. Главной особенностью здесь является то, что среди пользователей очень много людей пожилого, пенсионного возраста, средний возраст тут максимален в сравнении с другими соцсетями: 25-50 лет. Кроме того, многие русскоязычные пользователи сети — эмигранты, проживающие за рубежом.

Возможности для продвижения бизнеса в Одноклассниках:

  • Таргетированная реклама;
  • Реклама в приложениях и играх;
  • Создание тематических групп;
  • Реклама в чужих популярных тематических или региональных группах.

Идеальным контентом для продвижения товара или услуги в Одноклассниках будут привлекающие внимание картинка/статус/видеоролик прикольного или социально-значимого характера, ненавязчиво рекламирующие ваш бренд. Здесь, как и в Facebook, каждый лайк (класс) отображается в новостной ленте друзей, поэтому размещая яркие, прикольные, смысловые статусы, картинки или видео, которые будут вызывать желание нажать «класс», можно хорошо продвинуть свой бренд.

Продвижение бизнеса в Одноклассниках рассчитано на самых простых, обычных людей, преимущественно — старшего поколения, также подойдет для товаров и услуг, рассчитанных на наиболее широкую аудиторию, сайтов СМИ.

Продвижение бизнеса в Twitter

Твиттер (twitter.com) — социальная сеть для обмена быстрыми, короткими сообщениями. Свои аккаунты здесь имеют самые разные люди, в том числе, знаменитости и политики, вплоть до президентов.

Возможностей для продвижения бизнеса здесь существенно меньше. Однако тут можно создать хэштег собственного бренда (например #фингений) и продвигать его через покупку рекламы в раскрученных аккаунтах с большим количеством подписчиков.

Для продвижения в Твиттере нужно использовать короткое сообщение, желательно — с хэштегами (собственными или популярными), содержащее ссылку на свой сайт.

Этот способ продвижения бизнеса лучше всего подойдет для любого рода интернет-проектов.

Продвижение бизнеса в Instagram

Инстаграм (instagram.com) — социальная сеть для обмена фотографиями и короткими (до 15 секунд) видеороликами. Наибольшую популярность получила среди молодежи и представительниц прекрасной половины.

Инстаграм можно использовать для продвижения своего бренда путем размещения тематических фото и видео в собственном аккаунте и покупки такого размещения в наиболее посещаемых тематических аккаунтах. Стоит отметить, что это самая дорогая сеть для продвижения бизнеса, но в определенных случаях — и самая эффективная.

Для продвижения в инстаграме необходимы качественные, яркие, прикольные, привлекающие внимание уникальные фото- и видео- материалы. При размещении желательно использовать хэштеги (как собственные, так и и популярные).

Продвижение бизнеса в Instagram идеально подойдет для раскрутки молодежных товарных брендов, товаров для женщин любых категорий.

Вы получили некоторое представление о том, что включает в себя продвижение бизнеса в социальных сетях, какие направления и варианты для этого можно использовать. Конечно же, это лишь общая информация, в дальнейших публикациях я со временем рассмотрю некоторые важные аспекты более подробно.

В заключение, хочу обратить внимание, что не всегда нужно стараться охватить сразу все соцсети — лучше выбрать наиболее подходящие для вашей ситуации 2-3 или даже одну и сосредоточить все силы на ней. Кроме того, очень внимательно нужно подойти к выбору своей целевой аудитории (таргетингу), от чего очень сильно будет зависеть успех рекламной компании.

До новых встреч на Финансовом гении — сайте, который научит вас эффективным способам заработка, инвестирования, ведения личных финансов и семейного бюджета и построению грамотного сотрудничества с банками.

Оценить:
Поделитесь своим мнением или задайте вопрос
Правила комментирования

Комментарии
  1. DeHuC_64
    DeHuC_64
    20.02.2015

    Я тоже считаю лучше всего выбрать одну сеть для себя и двигать только по ней нежили чем кидаться на несколько, ведь когда уделяешь внимание чему одному, всегда доводишь до совершенства.

    Ответить
    1. Константин Белый
      Константин Белый
      20.02.2015

      Денис, спасибо за мнение. В целом поддерживаю!

  2. Настя
    Настя
    23.02.2015

    Доброго времени! Социальные сети, действительно, занимают сегодня значимую роль в продвижении бизнеса. Даже я сама неоднократно заказывала вещи в интернет-магазинах, размещенный в ВК. Правда, есть и другая сторона — не всегда таким магазинчикам можно доверять.

    Ответить
  3. Александр
    Александр
    24.02.2015

    Через социальные сети есть возможность во много раз увеличить свою аудиторию. Однако для этого необходимо провести четкий анализ каждой соц сети и определить точные направления.

    Ответить
  4. Алена
    Алена
    17.12.2015

    Спасибо за подробную статью! Тема социальных сетей сейчас, да и потом будет всегда актуальна. Я раскручиваю свой бизнес уже несколько лет, сначала была группа Вк, сейчас подключила инстаграм. Подходы действительно разные, но разобраться со всем реально… И еще добавлю, что чем больше площадок задействовать, тем эффективней – это точно!

    Ответить
  5. Игорь Шевченко
    Игорь Шевченко
    20.07.2016

    А мне очень понравилась идея включать использовать мемы для продвижения своего товара или услуги. Если это сделать с юмором, мне кажется результат будет улетный )))) Я не такой уж большой специалист по SMM, как-то сильно не задумывалась о разных подходах к продвижению. А вот с мемами идея запала в душу. Возможно, вам тоже в вашей профессиональной деятельности пригодится!

    Ответить
    1. Антон Вербицкий
      Антон Вербицкий
      12.12.2016

      Идея с мемами будет отличной только в случае отличной реализации. А это не так просто сделать. «незатейливость» мемов исключительно внешняя, но в хороший мем, мне кажется, вкладывается большое количество труда и таланта именно профессионалов.

  6. seoblackhole
    seoblackhole
    18.09.2016

    Лично я не до конца понимаю раскрутку через инстаграм. Да, ново, да, быстро, не банят почти, но выхлоп из нее для тех же самых «диджитал-товаров». Вот ВКонтакте покупают (например, услуги сео, что уже странно). Думаю, лучше развивать свой проект везде.

    Ответить
  7. Елена
    Елена
    15.05.2018

    Спасибо, очень интересный материал. Кроме соцсетей есть еще не менее эффективные способы раскрутки. Я сама веду продвижение в интернет своего бизнеса, и использовала уже некоторые из советов.

    Ответить
  8. carricambell
    carricambell
    26.08.2019

    Привет из Обнинска. Скучно на работе, поэтому
    решил посмотреть ваш сайт на моем Fujitsu во время обеденного перерыва …

    Мне безумно нравится, как здесь представлена информация 😉 А также я шокирован тем,
    как быстренько ваш интернет-сайт
    загружается на моем мобильном устройстве.
    Я даже не пользуюсь Вай Фай, просто включено 3Г !!!
    В любом случае, интернет-сайт прекрасный
    !

    Ответить
    1. Константин Белый
      Константин Белый
      26.08.2019

      Привет Обнинску). Заходите, всегда рад 🙂

Adblock
detector