Loading...

Работа в банке

25.04.2015 20 550 37 Время на чтение: 26 мин.
Рейтинг:
star-full star-full star-full star-full star-full
Работа в банке

Сегодня я хочу рассмотреть, что представляет собой работа в банке, каковы ее особенности, плюсы и минусы, какие вакансии для банка наиболее актуальны, возможен ли карьерный рост, какая зарплата предлагается новым и опытным сотрудникам, а также многие другие вопросы, связанные с трудоустройством в банк. Думаю, что это будет полезно знать не только тем, кто хочет найти работу в банке, или получает финансовое образование, но и всем остальным для общего развития.

Содержание:

Забегая вперед, скажу, что в конце статьи я оставлю личный отзыв о работе в банке, как сотрудник с 9-тилетним банковским стажем.

Работа в банке: перспективы

Банки — это крупнейшие предприятия финансовой сферы и, как говорят нам учебники по экономической теории, «кровеносная система государства». Их традиционно относят к наиболее надежным представителям работодателей. Работа в банке — это работа на крупном предприятии со своей корпоративной культурой, своей политикой в отношении персонала, своими принципами работы. Одним словом, банк — это система. Устраиваясь на работу в банк, вы становитесь частью этой системы, и вынуждены будете вести себя так, как того требует система, изменить ее так, как хотелось бы вам, не получится.

Одно время работа в банке считалась очень престижной. В конце 90-х — начале 2000-х очень многие выпускники экономических специальностей хотели устроиться на работу в банк, но удавалось это далеко не каждому. Благодаря такой популярности банков, ВУЗы начали усиленно выпускать специалистов по банковскому делу, и вскоре действующих и потенциальных работников банка стало в разы больше, чем рабочих мест.

В связи с этим, как и в любой рыночной ситуации, когда предложение существенно ниже спроса, условия начали диктовать те, у кого есть предложение, то есть, банки. А их работникам приходилось или принимать эти условия, или оставлять работу. Так постепенно работа в банке стала не такой желаемой и престижной, как это было раньше.

Чтобы устроиться на работу в банк, в большинстве случаев потребуется профильное финансовое образование. Но не обязательно: если потенциальный сотрудник подает большие надежды, его могут взять на работу и без профильного образования, а в редких случаях — даже с неполным или незаконченным высшим образованием. Часто молодые специалисты перед трудоустройством проходят стажировку.

Проще всего устроиться на работу в отделение или офис банка, которые занимаются непосредственной работой с клиентами. Там наблюдается довольно большая текучка кадров, а потому часто бывают свободные вакансии. Работа в банке в головном офисе или крупном филиале интереснее в плане зарплаты, но молодому специалисту без опыта попасть туда будет непросто.

Работая в банке и показывая хорошие результаты, вполне можно рассчитывать на карьерный и профессиональный рост. Но на уровне отдельного офиса по обслуживанию клиентов дальше начальника этого офиса расти будет некуда.

Работа в банке может быть как рутинной, так и более разнообразной: все зависит от места работы и занимаемой должности. Если вы решили устроиться на работу в банк — нужно быть готовым к стрессам, переработкам, а также активным продажам банковских продуктов, если это подразумевает вакансия.

В целом нельзя сказать, что работать в банке хорошо или плохо — это такая же работа, как везде, со своими преимуществами и недостатками. К тому же, очень многое зависит от конкретного человека, его ожиданий от работы в банке, его личного восприятия происходящих процессов, ну и, конечно же, коллектива, в который он попадет, и начальника. Кстати, начальников будет сразу несколько: начальник непосредственного отделения, профильный начальник, начальник отдела продаж и т.д., и каждый из них будет контролировать вашу работу, и каждому придется отчитываться.

Работа в банке: вакансии

Рассмотрим наиболее распространенные вакансии по работе в банке. Чаще всего в банки требуются сотрудники отделений — это наиболее низкооплачиваемая работа с широким кругом обязанностей и большой нагрузкой. Многие отделения банков работают удлиненный рабочий день, по субботам, а в крупных городах — и по воскресеньям. Естественно, что в отделениях банков, ввиду большой нагрузки на сотрудников и низкого уровня зарплаты, всегда наблюдается текучка кадров, а потому часто появляются свободные вакансии.

Вакансии кассира в банке

Должность кассира предполагает работу с денежной наличностью, кассовое обслуживание клиентов, а также осуществление некоторой операционной работы в зависимости от должностного функционала в конкретном банке (обмен валют, прием платежей, выплата-отправка денежных переводов, погашение кредитов и т.д.). В крупных отделениях могут быть отдельно вакансии кассира и завкассой, в обязанности которого входят контрольные функции, работа с инкассацией  и денежным хранилищем, а в небольших — работа кассира в банке сочетает в себе полный перечень обязанностей: от обслуживания клиентов до открытия и закрытия хранилища.

Должность кассира в банке в любом случае предполагает полную материальную ответственность (с работником подписывается договор о материальной ответственности). В случае обнаружения недостачи в кассе — кассир отвечает за это собственными деньгами.

Вакансии операциониста в банке

Должность операциониста подразумевает исполнение клиентских и внутрибанковских операций, при работе в отделении банка она включает в себя и проведение бухгалтерской работы по своду документов дня и контролю кассовых операций. В некоторых отделениях работа операциониста разделяется на 2 направления, исходя из типа обслуживаемых клиентов: есть отдельно операционист по физлицам и операционист по юрлицам.

Работа операционистом в банке интересна тем, что не связана с денежной наличностью, а потому операционист не является материально-ответственным лицом. Также она не связана с продажами. Однако, во многих банках существуют вакансии кассира-операциониста или менеджера по обслуживанию клиентов, то есть, универсального сотрудника, сочетающего в себе функции этих двух должностей.

Вакансии менеджера в банке

В отделениях банка могут быть менеджеры по работе с клиентами, отвечающие за продажи банковских услуг. Чаще всего существуют отдельные вакансии: менеджер по работе с физлицами и менеджер по работе с юрлицами. В рабочие обязанности менеджера в банке входит, прежде всего, продажа банковских продуктов, привлечение новых клиентов.

Работа менеджера по юридическим лицам сложнее, поскольку предполагает постоянные выезды к клиентам, да и юрлица, как правило, сами не приходят — их необходимо долго «обрабатывать». Часто менеджер в отделении банка может выполнять отдельные функции операциониста или специалиста по кредитам.

Работа менеджера в банке, как правило, оплачивается, исходя из выполнения поставленных планов продаж: чем больше продуктов он продаст — тем больше заработает, но если не выполнит план — зарплата может быть меньше, чем у операциониста или кассира.

Вакансии кредитного специалиста в банке

Работа в банке кредитным специалистом, как видно из названия, заключается в приеме и обработке заявок на получение кредитов, а также в привлечении заемщиков в банк, то есть, в продаже кредитных продуктов. Кредитный специалист может работать как непосредственно в отделении банка, так и на «выносной точке» где-нибудь в крупном магазине или торговом центре.

Как правило, зарплата кредитного специалиста тоже зависит от того, сколько кредитов он выдаст и/или на какую сумму.

Вакансии начальника отделения банка

Начальник отделения отвечает не только за организацию работы остальных сотрудников, но и, главное — за привлечение новых клиентов и продажу банковских продуктов в отделении, выполнение поставленных планов. Его работа подразумевает постоянные выезды к клиентам, периодические командировки к вышестоящему руководству. Претендующим на эту вакансию обязательно потребуется опыт работы в банке и хорошо развитые деловые качества.

Начальник отделения банка всегда является материально ответственным лицом, поскольку имеет доступ к денежному хранилищу, совместно с завкассой осуществляет открытие и закрытие хранилища. Кроме того, начальник несет ответственность за все материальные ценности, находящиеся в отделении.

Работа в банке может подразумевать и другие вакансии, если речь идет о филиале, центральном отделении или главном офисе банка. Там существуют вакансии сотрудников кредитного и валютного отделов, бухгалтерии (бэк-офиса), отделов продаж розничных и корпоративных продуктов, специалистов по оценке залога, специалистов службы безопасности, менеджеров по работе с персоналом, IT-специалистов и т.д.

Работа в банке: зарплата

Зарплата работников банка зависит от многих факторов. В разных банках на аналогичных должностях она может очень существенно отличаться. Мало того, даже в одном банке у разных сотрудников, занимающих одинаковые должности и выполняющих одинаковую работу, зарплата может быть разной. Здесь в полной мере проявляется т.н. «индивидуальный подход», и уровень оплаты труда зависит от того, как сотрудник договорится с начальством при приеме на работу.

По этой причине более высокую зарплату в банке обычно имеют сотрудники с опытом, перешедшие из банка-конкурента, даже если свою работу они выполняют хуже молодых специалистов.

Чем крупнее банк, тем сильнее у него развиты всевозможные материальные и нематериальные методы мотивации персонала. В частности, действуют системы материальных поощрений и наказаний. Зарплата в банке часто состоит из двух частей: оклад и персональная надбавка, размер которой меняется каждый месяц, и зависит от того, как сотрудник выполнил поставленный план продаж, не допускал ли каких-то ошибок в работе. В крупнейших системных банках планы продаж могут распределяться не только на менеджеров, но и на любых сотрудников отделений, в т.ч на операционистов и кассиров.

В трудной финансовой ситуации руководство банка делает все, чтобы вроде как легальными способами платить сотрудникам меньше: ставит «неподъемные» планы и штрафует за любую малейшую оплошность. То есть, возможность заплатить меньше за работу в банке всегда есть, вопрос лишь в том, как ей пользуется руководство, а это зависит и от конкретных руководителей, и от политики банка в целом.

Зарплата в отделениях (офисах) банка, занимающихся непосредственно работой с клиентами всегда ниже, чем в головном офисе и центральных подразделениях, осуществляющих контрольные функции.

Кроме того, зарплата в банке очень сильно зависит от финансового положения банка, которое, в свою очередь, во многом зависит от экономической ситуации в стране. В пик расцвета банковской системы в 2005-2008 годах работники банков зарабатывали довольно неплохо, существенно выше средней зарплаты. А в периоды обострений финансового кризиса, как, например, сейчас, зарплата в банке может быть даже ниже зарплаты в бюджетных учреждениях.

Работа в банке: требования

Как я уже писал, требования для работы в банке могут существенно отличаться, в зависимости от вакансии, на которую претендует соискатель. Очень желательно иметь финансовое образование, также необходимо хорошо владеть компьютером, быть легко обучаемым, уметь общаться с людьми, быть стрессоустойчивым и нацеленным на результат. Большим преимуществом будет наличие навыков продаж.

Для руководящих должностей потребуется опыт работы в банковской сфере не менее 2-3 лет.

Работа в банке: плюсы и минусы

Рассмотрим основные преимущества и недостатки, которые сулит работа в банке.

Работа в банке: плюсы

  1. Официальное трудоустройство и полный соцпакет.
  2. Регулярная выплата аванса и зарплаты, без задержек.
  3. «Непыльная» офисная работа, постоянное общение с людьми.
  4. Одно время работа в банке считалась престижной, сейчас это уже можно поставить под сомнение.
  5. Возможность карьерного и профессионального роста при желании.
  6. Возможность пользоваться банковскими продуктами на рабочем месте, иногда — на льготных условиях (например, кредитами по льготной ставке, пластиковыми картами с бесплатным обслуживанием и т.д.).
  7. Возможность устроиться на низшие должности без опыта работы, после стажировки.

Работа в банке: минусы

  1. Невысокая зарплата, особенно — на уровне отделений.
  2. Подверженность стрессам.
  3. Ненормированный рабочий день (банковский сотрудник не может уйти домой, пока не закончит работу).
  4. Зависимость зарплаты от уровня выполнения плана (для сотрудников, отвечающих за выполнение, а иногда — и для всех сотрудников отделения). Ради выполнения плана часто приходится фактически обманывать клиентов и «впаривать» то, что выгодно банку, а не клиенту.
  5. Отсутствие личной ценности работника для банка — вы будете всего лишь «винтиком» в огромной машине, от которого ничего зависит, и который никому не нужен.
  6. Необходимость соблюдать дресс-код.
  7. Необходимость знания большого количества инструкций.
  8. Полная материальная ответственность для некоторых должностей.
  9. Высочайший уровень ответственности.
  10. В моменты обострения финансового кризиса банки страдают первыми, а вместе с ними — и их сотрудники.

Работа в банке: отзывы

Ну и в заключение, как бывший банковский сотрудник, хочу оставить непосредственно свои впечатления и отзывы о работе в банке. Я проработал в двух украинских банках, один из которых был крупным, системным, в общей сложности около 9 лет.

Еще с момента окончания школы я поставил себе цель — работа в банке, и потому поступил учиться в коммерческий ВУЗ на экономический факультет, специальность «финансы» (на тот момент, конкретно банковских специалистов у нас еще не готовили).

Уже на 4-м курсе я проходил стажировку в банке, на 5-м — снова, уже более серьезную (почти 3 месяца), и вот, после получения диплома я уже через неделю начал работать в банке, а через 2 недели был официально трудоустроен. Меня взяли на работу в маленькое отделение банка, где я был 4-м сотрудником. Моя должность значилась как «специалист», и я был универсальным сотрудником, который вскоре научился делать все, что осуществлялось в отделении, хотя моей главной задачей было кредитование розничных и корпоративных клиентов. На время отпуска я заменял и кассира, и бухгалтера-операциониста, и начальника отделения. Уже сразу получал вполне приличную зарплату выше средней по городу, которая за первый год работы выросла трижды и увеличилась более, чем в 2 раза (это был 2001-й год).

Но последующие 2 года зарплата не увеличивалась и постепенно стала не такой уж и достаточной, как казалось сразу. За это время я хорошо вырос в профессиональном плане, поэтому, когда мне предложили работу в крупном системном банке с более высокой зарплатой — принял решение перейти туда.

В целом мои отзывы о работе в банке на первом месте работы положительные — я попал туда, куда хотел, я многому научился, я завел много деловых связей, наш коллектив был небольшой и весьма дружный.

Во втором банке я попал на должность «привлеченца» по работе с корпоративными клиентами. На этой должности проработал всего месяца 4, даже не скажу, что показал какие-то сверхвысокие результаты, хотя определенное количество клиентов привлек, но дальше мне предложили стать начальником вновь открывающегося отделения, и я согласился.

Там я понял, что работа начальника отделения в разы сложнее, чем это может показаться со стороны. Фактически я отвечал за все, что только можно, главное — за привлечение клиентов. До этого работа в банке давалась мне весьма просто, но здесь я полностью прочувствовал все ее «прелести». Несмотря на сложности, мне это было интересно, я хотел развиваться в этом отношении, и мне понадобилось около 2 лет, чтобы полностью почувствовать себя «в своей тарелке» в должности начальника отделения. Кстати, вот я на своем рабочем месте:

Работа в банке

За это время отделение банка, которым я руководил, с нуля вышло на безубыточность и начало показывать прибыль. Далее в свои лучшие месяцы эта прибыль составляла до 12 тысяч долларов в месяц при персонале отделения 6-7 человек, что я считаю неплохим достижением.

Однако, постепенно условия работы начали меняться в худшую сторону вот в каком плане. До этого мы работали, чтобы максимально угодить клиенту, помочь ему в решении своих финансовых задач, обеспечить надежное и качественное банковское обслуживание. Затем стратегия банка стала меняться в сторону максимального увеличения продаж тех продуктов, которые были выгодны банку, а не клиенту. Нам выставляли огромные планы продаж, которые мы должны были выполнить буквально любой ценой. Причем, часто были вынуждены продавать откровенно невыгодные и ненужные клиентам продукты.

Так буквально за пару лет принцип работы полностью поменялся от «банк для клиента» на «клиент для банка». Такая же участь постигла и другие банковские учреждения, в первую очередь — крупнейшие, затем средние и мелкие.

Очень сильно усугубил ситуацию финансовый кризис 2008 года. Начались серьезные проблемы с невозвратами кредитов, помимо всего прочего, мне теперь приходилось выполнять и коллекторскую работу — «выбивать» долги. Из-за больших резервов под проблемные кредиты отделение стало убыточным (как впрочем, и большинство других). В сложной финансовой ситуации банк начал очень сильно экономить на сотрудниках — начались сокращения, персонал отделения постепенно сократился с 8 до 4 человек. Методы «пряника» в мотивации к работе уже практически не применялись, но методы «кнута» стали использоваться в разы активнее. Работать стало очень тяжело психологически.

В общем, через год я окончательно пришел к выводу, что работа в банке в таких новых условиях — это уже не мое, и оставил ее, о чем еще ни разу не пожалел. Спустя несколько лет после моего ухода, отделение, в котором я работал, вообще закрылось, попав под очередное сокращение.

Конечно же, у меня осталось много знакомых, которые постоянно информируют меня, как обстоят дела с работой в банке, и я еще раз убеждаюсь, что поступил правильно.

Надеюсь, мои отзывы о работе в банке были вам полезны. Если у вас есть какие-то вопросы — задавайте их в комментариях — всегда готов ответить.

Выбирать или не выбирать работу в банке — это, конечно, дело каждого. Принимать решение только вам, и вы же будете нести за него ответственность.

До новых встреч на Финансовом гении — сайте, который поможет вам повысить свою финансовую грамотность, освоить управление личными финансами, разные способы заработка и инвестирования, и достичь успеха в любых жизненных начинаниях.

Оценить:
Поделитесь своим мнением или задайте вопрос
Правила комментирования

Комментарии
  1. Максим Цатурян
    Максим Цатурян
    19.07.2015

    Константин, здравствуйте!

    А как Ваша семья отреагировала на решение уйти из банка в свободное плавание? Не говорили, что-то вроде: «Ты сошёл с ума!»; «Доведёшь семью до нищеты»; «Это же безделие!»; «Поменял серьёзную работу на чёрт знает что!» и т.д.

    Я понимаю, что все живут своей головой, но эти высказывания психологически давят и заставляют сомневаться в правильности сделанного выбора, особенно в начале пути.

    Было у Вас такое? И если да, то как справлялись?)

    Ответить
    1. Константин Белый
      Константин Белый
      19.07.2015

      Здравствуйте, Максим.
      Правильно Вы пишете — бывает такое, что родственники психологически давят. В данном случае какие-то небольшие оттенки неодобрения были у моих родителей. Не то чтоб они категорически утверждали так, как Вы пишете, но просто может как-то сомневались, что ли, в том, что это решение правильное. При этом они знали, что я все равно сделаю по-своему, поэтому никакого давления в этом плане не оказывали. Супруга в этом плане меня полностью поддержала, а спустя 2 года и сама уволилась (она тоже работала в банке, только на более низкой должности).

  2. Екатерина
    Екатерина
    28.10.2015

    Спасибо Вам за столь подробное описание!! Сейчас находусь в поисках работы. Пока безрезультатно. И особо не хотела идти работать в банк… вариантов так мало, что, наверное, все таки. Прийдется поработать в банковской сфере..

    Ответить
    1. Константин Белый
      Константин Белый
      28.10.2015

      Пожалуйста, Екатерина. Успехов Вам в поиске работы! Если что — спрашивайте.. 🙂

  3. Евгения
    Евгения
    11.12.2015

    Константин, тоже хочу Вам сказать спасибо за такой подробный рассказ! Сама сейчас стою перед выбором: пойти в банк, но на должность операциониста или окунуться полностью в бухгалтерию, образование позволяет и то и другое)) Как по Вашему мнению, что более перспективно в плане карьерного роста, опять же оплаты труда? Заранее спасибо))

    Ответить
    1. Константин Белый
      Константин Белый
      11.12.2015

      Здравствуйте, Евгения. Думаю, что полностью в бухгалтерии (бэк-офисе) работа будет более спокойной, размеренной, монотонной, однообразной, возможно — менее интересной, и скорее всего — более высокооплачиваемой. Работа операциониста будет более живой: постоянное общение с клиентами, разрешение сложных ситуаций, возможно — стрессы, возможно в Ваши обязанности будет входить и продажа банковских продуктов и с Вас будут активно требовать выполнение плана продаж (такая политика преимущественно в крупнейших системных банках). При этом, возможно, при хорошем выполнении плана продаж Вы сможете зарабатывать больше, чем в бухгалтерии. Еще чем меньше отделение — тем, скорее всего, меньше будет там зарабатывать операционист. В крупном отделении возможностей больше. Также операционист получит больше полезных навыков работы, которые могут пригодиться в дальнейшем. По карьерному росту — сложно сказать, мне кажется, возможности примерно одинаковы, все зависит от ситуации, может быть, у операциониста их немного больше. Если нужен именно карьерный рост — надо ставить себе такую задачу и стремиться к этому).
      Также учтите, что в связи с кризисом и та, и другая должность имеют шансы попасть под сокращение. Но, например, не попадет под сокращение операционист, который один в отделение, если это отделение точно не закроется (например, в нем обслуживаются системные клиенты-юрлица).

  4. Вадим
    Вадим
    21.12.2015

    Добрый день! Константин, подскажите пожалуйста. С 18 лет работаю в банке, на данный момент 23 года. Сейчас работаю на должности ведущего экономиста в опер.департаменте. Начинал с нуля с простого экономиста и дорос до вот такой должности. Но за 5 лет работы в банке он мне реально уже надоел и хотелось бы разнообразить свою деятельность и научится чему-то новому. С чего такие последствия ? Как вы действительно верно описали, что в работе присутствуют стрессы и мне просто надоело работать в таком режиме. Что бы вы могли посоветовать в плане работы? Образование экономическое «бух.учет». Просто сейчас в растерянности, а у меня растет маленький ребенок и что делать не знаю. Нервишки уже зашкаливают.

    Ответить
    1. Константин Белый
      Константин Белый
      21.12.2015

      Здравствуйте, Вадим. Вы молодец, в свои 23 года уже прошли определенный карьерный рост и, думаю, набрались немало полезного опыта. Что делать дальше — зависит от Ваших личных предпочтений, я никак не могу их знать лучше, чем Вы сами.

      На мой взгляд, заниматься нужно тем, что сочетает в себе 3 фактора:
      1. Вам это нравится.
      2. Вы хорошо умеете это делать.
      3. За это хорошо платят.

      Могу поделиться своим опытом: я из банка ушел во фрилансинг. Начал заниматься копирайтингом, потом стал работать над несколькими чужими интернет-проектами, далее создал собственный, который Вы сейчас читаете. Во всем этом я в какой-то степени использовал знания и опыт, полученные в банке, не в полной степени, конечно, но все же. Мне это вполне нравится, я получаю от этого удовольствие, режим свободный, стрессы бывают существенно реже.

      А Вы смотрите, к чему у Вас душа лежит — то и выбирайте 🙂

  5. Надежда
    Надежда
    10.02.2016

    Здравствуйте, Константин. Помогите, /мне очень и срочно нужна эта работа/, Меня пригласили на собеседование в банк » Сбербанк России» на должность кассира, сказали подготовиться:а что именно ? В интернете ничего конкретного не увидела, может не то ищу( Технику безопасности выучила и 5 ступеней продаж, а какие законы и нормативные документы? Заранее благодарна.

    Ответить
    1. Константин Белый
      Константин Белый
      10.02.2016

      Здравствуйте, Надежда.
      Вам хорошо бы было почитать разные постановления НБУ по кассовой работе, по валютной деятельности, по финансовому мониторингу. Кассовые символа, например, любят спрашивать. Инструкция НБУ 337 — обязательно.

  6. Надежда
    Надежда
    11.02.2016

    да спасибо, направили ,буду разбираться.

    Ответить
  7. Елена
    Елена
    12.02.2016

    Здравствуйте Константин!
    Отличная статья!!!
    Работала с мужем в его фирме, и мечтала уйти работать в банк, т.к. работать вместе не очень для семьи(((.
    Специально пошла на 2 высшее на экономический факультет.
    В моей группе ВУЗа было 64 чел, из которых около 20-действующие сотрудники разных банков (события 2011-2012гг.).
    Расспросив об уровне з/п, должностных обязанностях и ответственности, я была немного «ошарашена», (пр-р кассир-операционист получала 12 тыс руб, при полной мат.ответств., и графиком с 8-19, а начальник отделения Сбербанка-18-22 тыс).
    Поэтому ВУЗ я закончила, но работу в банке даже не рассматривала!!!!
    То что Вы описали в статье касается всех городов!
    Я успела поработать экономистом, потом бухгалтером (до наст. времени).
    В отличие от собственной фирмы-быт наёмным спокойнее раз в 500, и ответственности меньше раз в 300, ну и доходы соответственно раз в 15.
    Наотдыхалась на спокойной работе офисным планктоном, и опять хочу работать на себя (хотя нервная система должна быть железо-бетонной).
    Напишите пожалуйста статью, какие перегрузки, нерво-затраты и удар по здоровью при работе в собственной фирме, но и доход такой, что можно при грамотном распределении, лет через 5-7 уйти на отдых.
    Я после 10 лет работы на себя (с мужем)-стала наёмной, и очень удивилась, как это спокойно, размеренно, но и нищебродски по доходам работать на дядю.

    Ответить
  8. ванюша
    ванюша
    18.02.2016

    отличная статейка))и фото к месту)
    как знакомо это чувство «винтика» и усиливающегося давления..
    хочу спросить вот что — есть знакомый,работает охранником в альфабанке ,до этого работал в силовой структуре ,правда в кабинете,где годами занимался бумагами,вскоре был сокращён .
    так вот ,что можете посоветовать для того ,чтобы не имея на данный момент финансового образования(наличествует педагогическое) он смог бы устроиться работником банка в это самое отделение?возможно ли это?

    Ответить
    1. Константин Белый
      Константин Белый
      18.02.2016

      Понятия не имею.. Все зависит от политики конкретного банка. Мне кажется, что это маловероятно, поскольку сейчас предложение рабочей силы сильно превышает спрос, в том числе в банковской сфере (закрывается много банков), поэтому работодатели предъявляют больше требований к кандидатам.

  9. ванюша
    ванюша
    18.02.2016

    спасибо,ответ принят.

    Ответить
  10. Мария.
    Мария.
    30.05.2016

    Здравствуйте, мне очень понравилась ваша статья !!
    Я даже не знаю с чего начать
    Я очень хочу работать в банке, но не знаю что нужно знать для этого.
    Я Грузинка живу в Грузии.
    Мне 18 лет и мне уже предложили работать в банке (наш знакомый)
    Я не знаю как быть что знать,что не знать?
    Очень волнуюсь
    Не нахожу слов которые опишут меня сейчас :Х
    Я начинаю с нуля
    Как вы думаете выйдет что-нибудь? Я сначала должна пройти стажировку
    Вот ничего не знаю так считайте ((

    Ответить
    1. Константин Белый
      Константин Белый
      30.05.2016

      Здравствуйте, Мария. Какую должность предлагают, что будет входить в Ваши обязанности?

  11. Андрей
    Андрей
    30.06.2016

    Здравствуйте Константин)
    У меня к вам вот такой вопрос.Я студент и как обычно все студенты ищут себе роботу на лето, и мне подвернулась такая возможность как менеджер по кредитованию. Мой вопрос заключается в том что я хотел бы узнать у вас есть ли перспектива на сегодняшний день работать в банке?И стоит ли начинать ли двигаться в этом направлении?

    Ответить
    1. Константин Белый
      Константин Белый
      01.07.2016

      Здравствуйте, Андрей. Смотря, что Вы считаете перспективой, и насколько Вас самого привлекает данное направление. Банки находятся не в лучшем положении, будьте готовы к тому, что Вас будут заставлять «втюхивать» клиентам то, что им не нужно, будут сильно давить на выполнение планов. Психологически, в общем, работа будет не легкой. Текучесть кадров может быть большая, поэтому если хотите строить карьеру — это возможно.
      Конкретно по поводу менеджеров по кредитованию — есть отдельная статья, посмотрите, если интересно: Кредитный специалист.

  12. Ирина
    Ирина
    17.08.2016

    Здравствуйте Константин)Спасибо за интересную статью)) Интересует такой вопрос,что представляет собой должность специалист по администрированию кредитов физических лиц(бэк-офис).Если я правильно понимаю, это связано с бухгалтерией, а значит непосредственного контакта с клиентами нет.Какие плюсы и минусы у этой должности? На что обращают внимание на собеседовании? Какие могут задавать вопросы человеку, который претендует на это должность? И большая ли нагрузка,например, по сравнению с кассирами и операционистами?

    Ответить
    1. Константин Белый
      Константин Белый
      18.08.2016

      Здравствуйте, Ирина. Такие специалисты занимаются учетом и контролем кредитных заявок, оформляемых сотрудниками фронт-офиса. А также формированием множества отчетности. Кредитный специалист заводит заявку, а специалист бэк-офиса проверяет ее и одобряет или возвращает на доработку. Если в заявке есть ошибки, и бэк-офис ее одобрил — ответственность несут оба: и кто заводил, и кто одобрил.

      Назову некоторые особенности, а Вы сами смотрите, плюсы это для Вас или минусы, т.к. все индивидуально:
      — Непосредственного контакта с клиентами, действительно, нет;
      — Зарплата чаще фиксированная, не зависит от выполнения плана;
      — Как правило, зарплата выше, чем у кассиров и операционистов на местах;
      — Работа больше однообразная и монотонная, может показаться скучной;
      — Такие сотрудники работают не в офисах продаж, а в крупных центральных филиалах, где больше возможностей для карьерного роста;
      — Сотрудник бэк-офиса делает последним все операции, соответственно, если сотрудники отделения задержались на работе, сотрудники бэк-офиса задержались еще дольше;
      — Наверное, нет полной материальной ответственности (надо уточнять).

      На собеседовании, скорее всего, будут задавать вопросы, так или иначе связанные с кредитованием. Ну и в общем плане на Вас посмотрят — насколько Вы хотите работать и готовы к такой работе.

  13. Ирина
    Ирина
    18.08.2016

    Спасибо! А что вы можете сказать о таком сотруднике, работающем в Сбербанке? Есть какие-то особенности в условиях работы и т.д.?( может быть слышали что)))))

    И сложная ли это работа для молодого начинающего специалиста??( может с чего попроще начать)) спасибо)))

    Ответить
    1. Константин Белый
      Константин Белый
      18.08.2016

      Пожалуйста.) Насчет Сбербанка ничего конкретного не слышал, где я живу — его вообще нет). Единственно, что знаю:
      Положительный момент — там неплохие зарплаты. Отрицательный момент — жесткий прессинг сотрудников. Возможно, это больше относится к фронт-офису, конечно..
      Вы не бойтесь. Если Вас берут на такую работу — идите. Хуже точно не будет. Ничего сверхсложного, думаю, в ней нет, быстро научитесь (куда бы Вы не пошли — учиться придется везде). Важный момент — в какой коллектив попадете, какой будет начальник — от этого все же немало зависит. Желаю успехов! 🙂

  14. Ирина
    Ирина
    18.08.2016

    Да…конечно..начальство играет большую роль. Переработок и жесткого графика не боюсь, единственно боюсь, что сложно, образование у меня высшее, я экономист, а именно бухгалтерский учет, анализ и аудит. С банковским делом я не знакома. Но думаю, вы правы.Благодарю за полезный сайт и хорошие советы)))

    Ответить
    1. Константин Белый
      Константин Белый
      18.08.2016

      Ирина, лично на мой взгляд, образование Ваше тут не столь существенно. Бэк-офис — это как раз больше бухгалтера и аудиторы, чем кредитчики, но скорее — не то, и не другое)).

  15. Екатерина
    Екатерина
    10.09.2016

    Здравствуйте,Константин. Пригласили на должность старшего операциониста в банке.Опыта работы в банковской сфере у меня нет,если честно,я вообще в этом деле ничего не понимаю.Но т.к.живу в райцентре,с работой у нас туго.Я согласилась,филиал у нас небольшой,проходимость тоже,но все же есть.Спросила,что будет входить в мои обязанности,сказали-работа с клиентами,оформление кредитов,пластиковых карт,открытие и закрытие счетов,вкладов..Очень переживаю,что могу не справиться,на сколько это все сложно? Как справиться с тревогой? И вообще как вести себя с разъяренными клиентами?

    Ответить
    1. Константин Белый
      Константин Белый
      11.09.2016

      Здравствуйте, Екатерина. Все новое всегда поначалу может показаться сложным — это нормально и совершенно не страшно). Здесь главное, чтобы Вам достался хороший наставник, который научит практической работе в банковских программах и обслуживанию клиентов на практике. Плюс почитаете инструкции и нормативные документы вашего банка — там все будет сказано, что и как делать. Главное, чтобы всегда была возможность проконсультироваться с кем-то более опытным на первое время, а дальше уже скоро будете выполнять всю работу автоматически. А о разъяренных клиентах пока еще вообще рано думать — я думаю, такие Вам будут попадаться нечасто. Больше будут вежливые, улыбчивые и доброжелательные, будут приносить цветы и конфеты на праздники)).

  16. Екатерина
    Екатерина
    11.09.2016

    Спасибо большое за ответ.Вы меня немного успокоили. 🙂

    Ответить
  17. Анжела
    Анжела
    02.12.2016

    Прочитала публикацию и вспомнила молодость.Я тоже с 5ого курса работа в банке делала все,одна рука сто дель заменяла и бухгалтера и заведующего операционного офиса и кассир и операционнист не смотря на то,что я была простым специалистом.Но дальше некуда- рутина-не зарплаты,не перспектив,в итоге нервышки не стальные не выдержала написала заявление по собственному и ушла.Отдахнула, начала искат работу по другой специальности и вот дасада, я поняла,что кроме банковского дело мне нечего не привлекает и это уже в крови.

    Ответить
  18. Ольга
    Ольга
    24.03.2017

    Добрый день !
    Очень понравилась Ваша статья)
    Я работала 2 года в Райффайзен банке ,специалистом по автокредитования.Произошло сокращение подразделения .Сейчас ищу работу, т.к. Вакансий почти не было ,решила подучиться в MBA .Сложно выбрать направление,работать с физ.лицами и продавать банковские продукты не хочу.Просматриваю вакансии и теряюсь ( Закончила я финансовую академию ,»финансы и кредит » и сейчас учусь «финансы» .Нужен стаж работы ,чтобы и устроиться в банк и знания получить.С чего начать и как выбрать вакансию?Хорошо умею работать в команде ,и чётко выполнять свои задачи.Специалистом отдела управления финансовой отчетности ,получается без опыта работы не смогу,с чего тогда начинать ?

    Ответить
    1. Константин Белый
      Константин Белый
      24.03.2017

      Здравствуйте, Ольга. Если Вас тянет к работе с отчетностью, то можете начинать с операциониста. По работе с физическими лицами или даже юридическими (тут будет больше нужных навыков и зарплата чуть выше). Или «универсальным» операционистом в маленьком отделении. Думаю, что с Вашими исходными данными, Вас возьмут на такие должности.

  19. Оля
    Оля
    04.06.2017

    Первое, что я решила это устроится в банк, но мне ненравятся должности, причем все существующие, связанные с финансами. Я б хотела что то вроде специалист call центра, или что-то такое, продавать, рассказывать. Еще говорят что нужно проходить проверку на детекторах, и нужнв 2 сертефиката покупать, почти как устраиваться в налоговую. Вы, как бывший сотрудник, занимавший высокую должность можете подробней рассказать об этих нюансах, насколько это длительно, само трудоустройство?

    Ответить
    1. Константин Белый
      Константин Белый
      05.06.2017

      Здравствуйте, Оля. Я впервые устроился в банк, просто занеся резюме в одно из отделений. Никаких проверок не проходил и сертификатов не покупал, и вообще никаких затрат не нес. Далее, по мере работы, кадровая политика была разной. Одно время брали вообще даже людей без профильного образования или с незаконченным образованием. Я сам принимал на работу таких людей, и из них в итоге получились высококлассные банковские специалисты. Сейчас детекторы, насколько знаю, практикуются в некоторых ведущих банках, не во всех. Все зависит от конкретного банка и его кадровой политики. Возможно, есть смысл начинать банковскую карьеру (при желании) с не очень известных, небольших банков — туда проще устроиться, легче работать, и можно получить опыт для трудоустройства в более серьезные банковские учреждения. Сотрудники call-центра в банках тоже востребованы.

  20. Оля
    Оля
    05.06.2017

    Ну может тогда так сильно проверяют на должности, относящиеся к большой финансовой ответственности. И всеже я вижу себя только директором своего агентства копирайтинга(( Которое еще нужно открыть, и платить налоги, даже если ничего не заработал. Обычная работа меня угнетает, не задерживаюсь более чем на 1-2 месяца.
    Может у Вас есть тут статья о том, что делать творческим людям, если они не реализовали себя в творчистве и теперь незнают что делать?((

    Ответить
    1. Константин Белый
      Константин Белый
      05.06.2017

      Про копирайтинг много статей здесь, про различные другие варианты фрилансинга — тоже. Их можно найти поиском по сайту (вводите нужное слово в строку поиска и ищете). Вы слишком пессимистично рассуждаете, как мне кажется.. Ну как-то больше оптимизма нужно, что ли 🙂

  21. Ирина
    Ирина
    27.03.2019

    Здравствуйте скажите на самом ли деле рискованая работа кассира в банке что на новичков вешают не достачу и махинацыии проводят а если нет экономического образования трудно эта работа

    Ответить
    1. Константин Белый
      Константин Белый
      27.03.2019

      Здравствуйте, Ирина. Не знаю, на моей практике такого не было. Но если есть недостача, и это ошибка кассира, то возмещает ее кассир, естественно. Кассир — материально-ответственное лицо. Образование большой роли не играет.