Loading...

Ребрендинг компании

27.07.2016 1 343 0 Время на чтение: 10 мин.
Рейтинг:
star-full star-full star-full star-full star-full
Ребрендинг компании

В этой статье мы поговорим о том, что такое ребрендинг компании, для чего он нужен, как провести ребрендинг, когда есть смысл это делать, а когда нет, чем он может помочь и навредить бизнесу. В общем, рассмотрим, суть, понятие, преимущества и недостатки ребрендинга.

Содержание:

Однажды я уже писал, что такое бренд и брендинг. Кратко напомню, что бренд — это не просто какой-то товар или услуга, не просто торговая марка, а целая концепция, набор неких ценностей, которые откладываются в умах покупателей и формируют потребительский спрос.

Что такое ребрендинг?

Ребрендинг — это, соответственно, изменение бренда, замена старого бренда новым. Исходя из того, что такое бренд, очень важно понимать, что ребрендинг компании — это не просто смена ее названия (это не будет являться глобальным ребрендингом) — это изменение системы ценностей, которые она в себе несет, изменение мнения целевой аудитории о компании и ее продуктах.

Поскольку бренд — это то, что уже плотно «осело» в головах потребителей, ребрендинг компании предполагает замену старых ассоциаций, связанных с фирмой и ее продуктами на новые. При этом используются все возможные источники передачи информации: визуальные, аудиальные, вербальные и даже тактильные (в зависимости от продукции).

Помимо ребрендинга компании в целом может проводиться ребрендинг каких-то отдельных ее составляющих: логотипа, сайта, отдельного товара или услуги, названия, слогана и т.д.

Зачем проводить ребрендинг?

Давайте подумаем, в каких случаях и зачем нужно проводить ребрендинг. Ведь эта процедура требует немалых финансовых затрат, а ее результат может быть не только нулевым, но и отрицательным. Поэтому, перед тем, как провести ребрендинг компании, нужно точно убедиться в том, что это имеет смысл и необходимо.

Рассмотрим основные причины проведения ребрендинга.

  1. Изменение экономической ситуации. Например, наступление финансового кризиса, при котором бренд чего-то дорогого и престижного становится уже неактуальным, и есть смысл провести ребрендинг, чтобы новый бренд был ориентирован, наоборот, на людей, пострадавших от кризиса, потерявших доходы и экономных.
  2. Изменение или расширение целевой аудитории. Например, компания выпускала продукт, ориентированный исключительно на студентов, затем решила расширить целевую аудиторию, охватив старших школьников и молодых специалистов. Необходимо провести ребрендинг.
  3. Изменение выпускаемого продукта или расширение ассортимента. Допустим, была фабрика, выпускающая футболки и майки. Производство расширилось, начали выпускаться спортивные костюмы, куртки, брюки, другая одежда. В этом случае необходим ребрендинг, иначе компанию так и будут продолжать ассоциировать только с майками.
  4. Появление сильного конкурента. Бывает, что главной причиной проведения ребрендинга выступает конкуренция. На рынок выходит конкурент, чей бренд быстро набирает популярность и переманивает к себе потребителей. Если не провести ребрендинг с целью усиления собственного бренда и хотя бы удержания своей целевой аудитории, компания может просто потерять рынок и обанкротиться.
  5. Падение объемов продаж. Если у компании без видимых причин начинает падать объем продаж, возможно (не факт, но как один из вариантов), причиной этому послужило ослабление бренда, утрата его актуальности. Тогда тоже необходимо провести ребрендинг.

Иногда могут быть и более специфические предпосылки для проведения ребрендинга компании.

Как провести ребрендинг компании?

Теперь давайте поговорим о том, как провести ребрендинг: с чего начать и что вообще необходимо делать. Как и в любом другом деле, начинать здесь нужно с планирования. То есть, провести новые маркетинговые исследования рынка, на их основе разработать новую бизнес-стратегию, и уже на ее основе составить план проведения ребрендинга.

Фактически, процесс ребрендинга во многом схож с процессом выведения бренда на рынок с нуля. Исследуется целевая аудитория, конкуренция, формируются основные характеристики продукта, на которые будет идти упор в брендировании, оцениваются сильные и слабые стороны продукта, разрабатывается стратегия выгодного выделения сильных сторон.

Как всегда, основной упор при проведении ребрендинга следует делать на эмоциональные характеристики продукта, а потом уже на рациональные. Помните, что приобретая тот или иной товар либо услугу, потребитель, прежде всего, думает о выгоде, которую он от этого получит, но еще более сильным фактором для него являются эмоции, которые он испытает. Поэтому, как при создании бренда, так и при ребрендинге, именно на них стоит акцентировать внимание.

Также необходимо оценить, на какой стадии находится тренд рынка продукции компании: начальной, развивающейся, или, может быть, завершающей. Стратегии разработки нового бренда в этих случаях тоже будут разными. Конечно же, и бренды главных конкурентов тоже следует внимательно изучить и сделать так, чтобы ваш бренд в чем-то их превосходил, иначе потеряется вся суть ребрендинга.

При проведении ребрендинга необходимо заново обозначить и сформировать все ключевые составляющие бренда компании:

  • Миссия;
  • Ценности;
  • Польза;
  • План развития;
  • Ассоциации;
  • Логотип и т.д.

В целом, весь процесс ребрендинга можно разбить на 4 ключевых этапа:

  1. Проведение анализа старого бренда, выявление его недостатков.
  2. Разработка нового бренда с учетом исправления недостатков старого.
  3. Обновление главных ключевых элементов бренда.
  4. Продвижение нового бренда целевой аудитории.

Риски проведения ребрендинга

Думая о том, как провести ребрендинг компании, нельзя забывать и о рисках. Рассмотрим основные риски проведения ребрендинга: все они сводятся к тому, что деньги, время и силы будут потрачены, но желаемого результата это не даст.

При проведении ребрендинга может возникнуть ситуация, которую маркетологи называют «разрыв бренда». Это означает, что разработанный бренд не соответствует главной бизнес-стратегии компании, возникает некий диссонанс: компания хочет одно, а продвигает другое.

Также необходимо отметить, что нельзя проводить ребрендинг без весомых причин (которые обозначены выше) — это отнюдь не обязательный шаг для ведения и расширения бизнеса. Прежде, чем провести ребрендинг, нужно убедиться в необходимости его проведения. Потому как, повторю этот важный момент, неграмотное и ненужное проведение ребрендинга может не только не изменить, но и ухудшить положение компании на рынке. А ресурсы при этом будут потрачены немалые.

Теперь вы имеете представление о том, что такое ребрендинг, для чего и в каких случаях стоит его проводить, как провести ребрендинг и какие ошибки при этом нельзя допускать. Конечно же, это лишь информация для общего понимания. Если вы задумали провести этот процесс в своей компании, принципы и правила проведения ребрендинга необходимо изучать подробнее, возможно, для этого понадобится привлечение сторонних специалистов-маркетологов.

Оставайтесь на Финансовом гении и повышайте свой уровень финансовой грамотности. Увидимся в других публикациях!

Оценить:
Поделитесь своим мнением или задайте вопрос
Правила комментирования

Комментариев нет, будьте первым кто его оставит
Adblock
detector